Responsabile Operativo Officina Mobile

**Ecoprogram Flotte**:
è leader in Italia nella fornitura di servizi logistici e complementari al settore automotive. Oltre 30 anni di esperienza e tecnologie all’avanguardia, ci consentono di offrire soluzioni funzionali, innovative e personalizzate alle esigenze concrete di ogni cliente.

**Posizione aperta: Responsabile operativo Officina Mobile**:
**Location: Casei Gerola (PV)**:
**Responsabilità principali**:

- **Supporto e Supervisione delle Attività Operative**
- Fornisce supporto tecnico remoto agli operatori in mobilità, risolvendo problematiche operative in tempo reale e fornendo istruzioni specifiche per garantire interventi efficaci.
- Monitora la corretta applicazione delle procedure operative definite nel manuale, assicurandosi che gli interventi rispettino gli standard di qualità aziendali.
- **Coordinamento per l’Allestimento dei Mezzi e delle Officine**
- Supervisiona le dotazioni tecniche dei mezzi e coordina l’allestimento di nuove officine mobili.
- Garantisce la conformità delle attrezzature alle normative vigenti e assicura la manutenzione periodica dei macchinari.
- **Formazione e Sviluppo delle Competenze**
- Organizza e svolge sessioni formative interne per aggiornare le competenze degli operatori.
- Identifica e propone corsi di aggiornamento esterni per sviluppare competenze avanzate.
- **Analisi e Ottimizzazione dei Processi Operativi**
- Effettua analisi periodiche dei flussi operativi per individuare criticità e proporre soluzioni di miglioramento.
- Implementa nuove procedure per aumentare l’efficienza e la rapidità degli interventi.
- **Gestione degli Incidenti e Risoluzione dei Problemi Tecnici**
- Interviene nelle situazioni complesse, supportando gli operatori sul campo con istruzioni chiare e dettagliate.
- Documenta le soluzioni adottate per creare best practices condivise.
- **Collaborazione con il Fleet Management e Ottimizzazione della Flotta**
- Coordina con il fleet manager la manutenzione e l’ottimizzazione dei mezzi, segnalando necessità di aggiornamento o acquisizioni.
- Verifica la disponibilità dei veicoli e gestisce la pianificazione per ridurre al minimo i fermi.
- **Integrazione di Nuove Tecnologie e Materiali Tecnici**
- Valuta l’adozione di tecnologie innovative per migliorare la gestione degli interventi e ridurre i tempi di operatività.
- Coordina le fasi di test e implementazione di nuovi strumenti.
- **Gestione della Documentazione Tecnica e Procedure Standard**
- Aggiorna periodicamente i manuali operativi e le istruzioni tecniche, garantendo la disponibilità delle informazioni più recenti al team operativo.
- **Collaborazione con il Team di Back Office**
- Supporta il team di back office nella risoluzione di problematiche operative che richiedono un coordinamento tecnico.
- **Promozione di un Ambiente di Lavoro Collaborativo**
- Favorisce un ambiente di lavoro positivo, ascolta attivamente i feedback del team e li trasmette al management con proposte migliorative.
- Organizza riunioni periodiche per mantenere una comunicazione chiara e costante.
- **Partecipazione allo Steering Committee**
- Partecipa al comitato di direzione operativo, presentando report e proposte organizzative per migliorare la gestione operativa complessiva.
- **Hard Skills**:

- Esperienza nella gestione di team di meccanici / operativi.
- Competenze tecniche di meccanica leggera.
- Conoscenze nell’uso di strumenti digitali per la gestione operativa.
- Capacità di analisi dati e reportistica.
- **Soft Skills**:

- Leadership e capacità di motivare e gestire un team.
- Problem solving e gestione dello stress.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione.