Help Desk Informatico

4 giorni fa


Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

Per azienda operante nel settore dei servizi informatici con sede a Piacenza, Labor S.p.A. Agenzia per il lavoro, offre la posizione di **HELP DESK INFORMATICO.**

**Requisiti minimi richiesti**:

- Formazione in linea con il ruolo (diploma di perito informatico, ragioneria indirizzo informatico o affini)
- Interesse nel settore informatico
- Buone competenze di settore
- Esperienza anche mínima nella mansione (preferenziale)

**Soft skills utili allo svolgimento della mansione**:

- Buone doti comunicative e di ascolto
- Spiccata capacità di problem solving
- Orientamento alla soddisfazione del cliente
- Attitudine alla formazione e supporto tecnico ai clienti utilizzatori

La risorsa inserita, dopo un periodo di formazione e affiancamento risponderà direttamente al Responsabile del Team Help Desk e si occuperà, con crescente autonomia, delle seguenti attività:

- Supporto e formazione ai clienti
- Confronto costante con i colleghi dei Team Vendite e Team Service con obiettivo condivisione avanzamento attività di competenza e monitoraggio soddisfazione cliente
- Interventi da remoto ed eventuale programmazione di interventi tecnici in loco
- Auto-monitoraggio e controllo delle performance secondo KPI di reparto condivisi

Si offrono inquadramento economico e tipologia contrattuale in linea con le competenze maturate.
Per i profili più junior si propone un tirocinio iniziale seguito dalla possibile assunzione per un percorso di crescita all'interno dell'azienda.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. Possibilità 30 ore settimanali.

Sede di lavoro**:Piacenza**

La ricerca ha carattere di urgenza


  • HELP DESK INFORMATICO

    4 settimane fa


    Piacenza, Italia Altro A tempo pieno

    CPL & TAYLOR by Synergos, ricercaHELP DESK INFORMATICO (Rif. ANN )SEDE DI LAVORO: Alseno; 1 giorno a settimana di lavoro da remotoCONTRATTO: Tempo indeterminato; full-timeRETRIBUZIONE: RAL compresa tra i € in base all’esperienza maturataL’aziendaIl gruppo italiano di cui farai parte, opera nel settore dell’energia, ed è attivo da oltre 40 anni sul...

  • Help Desk Manager

    2 giorni fa


    Piacenza, Italia Rolleri Cultura d'Impresa A tempo pieno

    Rolleri Cultura d’Impresa srl ricerca e seleziona **LB2009 - HELP DESK MANAGER** Per importante azienda IT di Piacenza. ATTIVITÀ ASSEGNATE - Gestione dell’assegnazione degli interventi e della delivery dei contatti; - Pianificazione e gestione di progetti IT, coordinando il team interno per il rispetto delle scadenze e degli obiettivi. - Supervisione...


  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore dei servizi informatici con sede a Piacenza, Labor S.p.A. Agenzia per il lavoro, offre la posizione di **IMPIEGATO/A ALL'HELP DESK.** **Requisiti minimi richiesti**: - Formazione in linea con il ruolo (diploma di perito informatico, ragioneria indirizzo informatico o affini) - Interesse nel settore informatico - Buone...


  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore dei servizi informatici con sede a Piacenza, Labor S.p.A. Agenzia per il lavoro, offre la posizione di **IMPIEGATO/A ADDETTO/A ALL'HELP DESK.** **Requisiti minimi richiesti**: - Formazione in linea con il ruolo (diploma di perito informatico, ragioneria indirizzo informatico o affini) - Interesse nel settore informatico -...

  • Help Desk Team Lead

    54 minuti fa


    Piacenza, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., HR Executive Branch, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un/una: **HELP DESK TEAM LEAD**. La risorsa sarà **responsabile della struttura di assistenza técnica remota** per l'interpretazione, catalogazione, dispaccio e risoluzione da remoto di...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia GEB Software A tempo pieno 10.000 € - 30.000 € all'ano

    Help Desk - Ambito SanitàGEB SOFTWARE SRL è una realtà consolidata nello sviluppo software e nella consulenza IT, partner strategico di aziende leader a livello nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un helpdesk da inserire presso un'azienda cliente che opera nel settore sanitario.Mansioni:Analisi dei processi e raccolta dei requisiti...

  • Help desk Junior

    17 ore fa


    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia GEB Software A tempo pieno

    Help desk Junior - Ambito SanitàGEB SOFTWARE SRL è una realtà consolidata nello sviluppo software e nella consulenza IT, partner strategico di aziende leader a livello nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un helpdesk da inserire presso un'azienda cliente che opera nel settore sanitario.Mansioni:Analisi dei processi e raccolta dei requisiti...

  • Stage Help Desk

    2 settimane fa


    Piacenza, Italia Areajob Spa Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Piacenza, ricerca un HELP DESK IN STAGE per azienda cliente.ResponsabilitàFornire supporto tecnico agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software.Monitorare e gestire le richieste di assistenza, garantendo una pronta risposta.Documentare le soluzioni adottate e aggiornare il database delle problematiche...

  • Help Desk Team Lead

    42 minuti fa


    Piacenza, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., HR Executive Branch, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un/una: **HELP DESK TEAM LEAD**. La risorsa sarà **responsabile della struttura di assistenza técnica remota** per l'interpretazione, catalogazione, dispaccio e risoluzione da remoto di...


  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore dei servizi informatici, Labor Spa Filiale di Piacenza, seleziona un/a **IMPIEGATO/A ADDETTO ALL'HELP DESK.** La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care e si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti e di raccogliere eventuali segnalazioni in merito a problematiche...