Group Reservation Agent Roma

4 giorni fa


Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

NH Hotel Group is looking for a Group Reservation Agent, responsible for managing group reservations in the Group Sales Office of NH Hotels for Italy.

**GROUP RESERVATION AGENT | ROMA**:
**By reporting to the Manager, her/his main functions will be**:

- Sell rooms and meeting spaces for M&E groups
- Answer in a professional, efficient, friendly manner to communications from guests, travel agents, and referral networks.
- Maintain a positive selling approach to maximize yield.
- Resolve conflicts, making decisions/negotiating: listen to guests and actively looking for way to help them, choosing the best solution, handling complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts.

Very good command of English and Italian (spoken and written) is required. Other languages are appreciated.

**The following skills are required**: flexibility, stress tolerance, attention to detail, negotiation, creative thinking.



  • Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca su **Roma** la seguente figura professionale: **Reservation Agent** - Requisito fondamentale la conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; gradita la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; -...

  • Reservation Agent a Roma

    1 settimana fa


    Roma, Italia Hotel Midas Roma A tempo pieno

    Per la struttura **Hotel Midas Roma**, ricerca le seguenti figure professionali: **Reservation Agent** - Conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; - Predisposizione al lavoro di squadra; - Puntualità e flessibilità; - Disponibilità immediata


  • Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca su **Roma** le seguenti figure professionali: **Reservation Agent** - Requisito fondamentale: conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; gradita la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; -...

  • Cluster Reservation Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group, per le strutture di Roma, ricerca di un Cluster Reservation Agent motivato e orientato ai risultati, con esperienza nel settore alberghiero e nella gestione delle vendite corporate. Cerchi un lavoro in cui combinare la tua passione per i viaggi, la comunicazione con persone da tutto il mondo e il background di un’azienda...


  • Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel** - Hotel 5 stelle in centro **Roma** ricerca: - **Reservation Agent** inglese fondamentale; conoscenza di PMS, se Scrigno meglio; conoscenza base di Channel Manager. - **Guest Relation Agent** inglese fondamentale; alta attenzione all’ospite e le sue necessità; conoscenza di PMS, se Scrigno meglio.

  • Reservation Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pieno

    Palazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Reservation Agent, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti. Responsabilità: - Assicurare all’ospite la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...


  • Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Reservation Agent Stagionale da inserire nell'immediato. La risorsa si occuperà di: - Gestire le prenotazioni dei clienti. - Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione. - Accogliere e...


  • Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Reservation Agent Stagionale da inserire nell'immediato. La risorsa si occuperà di: - Gestire le prenotazioni dei clienti. - Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione. - Accogliere e...