Reservation Agent

2 settimane fa

Roma, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pieno

Palazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Reservation Agent, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti.

Responsabilità:

- Assicurare all’ospite la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell’Albergo;
- Gestire le prenotazioni provenienti dalle OTA, tramite channel manager o tramite richieste dirette;
- Inserire le prenotazioni con accuratezza e precisione in PMS;
- Gestire eventuali problematiche relative le prenotazioni;
- Assicurare le conformità alle procedure e agli standard qualitativi.

Requisiti:

- Esperienza comprovata di almeno 1 anno come Reservation Agent in Hotel 5* o 4* Lusso;
- Ottima conoscenza dell lingua inglese, parlata e scritta. Sarà ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza di altre lingue;
- Forti abilità organizzative;
- Conoscenza del sistema Opera Cloud.

Cosa offriamo:

- Inquadramento e livello contrattuale come da norma di legge vigente;
- Turni 5 su 7 gg settimana, senza turni spezzati;
- Welfare aziendale

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Domande di preselezione:

- Conosce il sistema Opera Cloud?

Esperienza:

- Reservation Agent in Hotellerie 4 - 5*: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Reservation Agent

    6 giorni fa

    Roma, Italia hotel com srl A tempo pieno

    Hotel 4 stelle sito al centro di Roma seleziona un/a Reservation Agent. La risorsa si occuperà di: - gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo (invio preventivi e gestione iter di prenotazione) - gestione canali OTA e disponibilità tramite Channel Manager - analisi competitor set e politiche di pricing Si richiede la conoscenza della lingua...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia Desìo Charming Hotels A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **Desìo Charming Hotels** è una collezione di strutture ricettive che offre tre **boutique hotel** **4** lusso **a **Roma** e uno a **Milano**, i quali rappresentanto la filosofia di un **lusso accogliente**, l'**esclusività delle posizioni** e un **attento e curato servizio**. Attualmente siamo alla ricerca di un...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 23065324 **Job Category** Reservations **Location** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome,., Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify...

  • Reservation Agent e Guest Relation Agent a Roma

    2 settimane fa

    Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel** - Hotel 5 stelle in centro **Roma** ricerca: - **Reservation Agent** inglese fondamentale; conoscenza di PMS, se Scrigno meglio; conoscenza base di Channel Manager. - **Guest Relation Agent** inglese fondamentale; alta attenzione all’ospite e le sue necessità; conoscenza di PMS, se Scrigno meglio.

  • Reservation Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    roma, Italia Hosco.com A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Front Desk Agent/reservation Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia Sheraton Rome Parco de' Medici Hotel A tempo pieno

    Sogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team **Front Office & Reservations Agent**. **La posizione** In qualità di **Front Desk Agent / Reservation Agent** lavorerai in una struttura garantendo...

  • Group Reservation Agent Roma

    2 settimane fa

    Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group is looking for a Group Reservation Agent, responsible for managing group reservations in the Group Sales Office of NH Hotels for Italy. **GROUP RESERVATION AGENT | ROMA**: **By reporting to the Manager, her/his main functions will be**: - Sell rooms and meeting spaces for M&E groups - Answer in a professional, efficient, friendly manner to...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25157526 **Job Category**Reservations **Location**Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25187572 **Job Category**Reservations **Location**Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management ** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...