Customer Base Specialist
1 giorno fa
DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città italiane.
L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato grazie a un team di medici esperti, strutture accoglienti e dotazioni tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.
La qualità dei servizi offerti e la professionalità del personale sono garantiti dal controllo del **Comitato Medico Scientifico**. Questo importante organo interno fornisce le linee guida dei protocolli clinici applicati in ciascun centro e seleziona i migliori materiali e le attrezzature in dotazione.
DentalPro è** la prima realtà della sanità privata italiana ad avere 3 Certificazioni ISO in Qualità, Ambiente e Sicurezza.**
Il Gruppo è riconosciuto, inoltre, come Ente di Formazione Certificato grazie alla **DentalPro Academy**: una scuola di** formazione di eccellenza nel settore odontoiatrico **che mette a disposizione di alunni e professionisti l’esperienza, la competenza, la professionalità dei suoi formatori oltre alle strutture necessarie per la pratica, opportunamente attrezzate.
**Posizione**:
La risorsa si occuperà di gestire le seguenti attività:
- Gestione ed aggiornamento del database di pazienti esistenti e potenziali tramite un sistema di CRM;
- Interfaccia con Clinic Manager e Staff per la pianificazione delle attività;
- Analisi dei piani di cura per proporre eventuali soluzioni alternative al paziente;
- Inserimento dei dati nel gestionale aziendale mettendo in evidenza le informazioni principali fornite dal paziente;
- Attività di reportistica e aggiornamento dei relativi file;
- Riepilogo dell’attività giornaliera tramite l’invio di un file report al termine della giornata lavorativa.
**Requisiti**:
- Comprovata esperienza pregressa maturata presso Call Center o esperienza nella gestione telefonica di clienti, con un approccio mirato alla negoziazione e all’individuazione di diverse soluzioni;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel) e velocità nella ricerca e inserimento di dati al pc;
- Ottime capacità organizzative e di autogestione;
- Ottima capacità di ascolto;
- Ottime doti comunicative mirate al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall’azienda;
- Automuniti.
**Altre informazioni**:
Sedi di lavoro: Somma/Gallarate
La risorsa sarà operativa su diverse cliniche.
Tipologia di contratto: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda con RAL fissa + sistema incentivante + ticket mensa elettronici.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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Addetto Vendita Customer Base
1 giorno fa
Gallarate, Italia Orange srl A tempo pienoStiamo crescendo tantissimo e stiamo cercando nuove persone da inserire all'interno del nostro Team! Ecco cosa cerchiamo: - Addetto Vendita telefonica per la nostra customer base - Con o senza esperienza - Con ambizione e voglia di crescere professionalmente Cosa offriamo: Formazione continua e affiancamento Crescita professionale Bonus Inviaci il tuo...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Gallarate, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca **CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**per un'importa azienda del territorio operante nel settore aeronautico. Ti occuperai di gestire e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'analisi dei feedback, l'implementazione di strategie di marketing e comunicazione, e la creazione di relazioni esterne solide e...
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Customer Operations Specialist
1 settimana fa
Gallarate, Italia Global Blue A tempo pieno13 minutes ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.The Merchant Service Specialist supports ordinary and ad hoc activities of the Merchant Services team, ensuring a high-quality office environment and efficient operational support to the Sales Team, Administration, and all GB departments.Reporting to...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 settimane fa
Gallarate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCustomer Service Estero Manpower, per conto di una prestigiosa azienda del settore alimentare con sede nella zona di Gallarate (VA), ricerca un/una Customer Service Estero da inserire in sostituzione temporanea per circa 6 mesi all’interno dell’area Supply Chain. Il ruolo La risorsa entrer a far parte del team Customer Service, un gruppo giovane e...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Gallarate, Italia irca Group A tempo pienoRCA Group is a leading international B2B provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry and gelato markets, serving independent producers as well as large food manufacturers. Core products include chocolate, decorations, creams, inclusions, pastry mixes, gelato ingredients, and other bakery / pastry ingredients. Headquartered in Italy, IRCA...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Gallarate, Italia irca Group A tempo pienoIRCA is a leading international provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry and gelato markets, serving independent producers as well as large food manufacturers (e.g. CPG). Core products include chocolate, chocolate decorations, creams, pastry mixes, gelato ingredients, and other bakery / pastry ingredients. The Company, headquartered in...
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Impiegato/A Customer Care...
1 settimana fa
Gallarate, Italia Manpower A tempo pienoManpower Srl cerca Addetti Customer Care per azienda commerciale.Mansioni principali:- Gestione clienti e assistenza post-vendita- Supporto telefonico e via email- Risoluzione problematicheRequisiti richiesti:- Comunicazione efficace- Problem solving- Conoscenza base informatica
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Impiegato/a Customer care
3 settimane fa
Gallarate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Srl cerca Addetti Customer Care per azienda commerciale. Mansioni principali: Gestione clienti e assistenza post-vendita Supporto telefonico e via email Risoluzione problematiche Requisiti richiesti: Comunicazione efficace Problem solving Conoscenza base informatica vetrinabakeca
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CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
2 settimane fa
Gallarate, Italia Manpower A tempo pienoAzienda cliente in espansione specializzata nel settore aeronautico. Ci ha incaricati di ricercare un/a: CUSTOMER SERVICE Il lavoro: La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti e, nello specifico, si occuperà di: Nello specifico dovrà: 1.Gestire quotidianamente l'order book del pacchetto clienti assegnato, collaborando con il team Sales...
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Customer Service Executive
1 settimana fa
Gallarate, Italia Manpower A tempo pienoAzienda cliente in espansione specializzata nel settore aeronautico.Ci ha incaricati di ricercare un/a:CUSTOMER SERVICEIl lavoro:La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti e si occuperà di:Nello specifico, dovrà:1. Gestire quotidianamente l'orderbook del pacchetto clienti assegnato, collaborando con il team Sales attraverso il monitoraggio...
