Stage Booking Agent

1 settimana fa


Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

Il
- Milan Marriott Hotel_ è alla ricerca di una figura da inserire nella posizione di
**Stage per il reparto Booking & Reservation.**

La risorsa durante il periodo di stage avrà modo di approfondire gli aspetti relativi alle prenotazioni, individuali e di gruppo, al fine di garantire un’esperienza di prenotazione agevole e secondo gli standard richiesti dal brand.

La figura avrà la possibilità di approfondire i processi di prenotazione per le quattro strutture del gruppo.

**Principali attività**
- **Comunicazione**: assistere allo stile comunicativo impostato con i clienti dell’hotel, apprendendo il tone of voice dei tre brand presenti nel gruppo, tramite l’assistenza alle richieste dei clienti e alla comunicazione dettagliata sui servizi offerti
- **Gestione delle prenotazioni**: apprendimento delle procedure di prenotazione attraverso diversi canali e apprendimento dell’utilizzo del sistema gestionale per la loro organizzazione
- **Collaborazione col team**: partecipare insieme ai colleghi alle dinamiche di collaborazione tra i dipartimenti per garantire che l’esperienza del cliente sia svolta secondo quanto concordato in fase di prenotazione
- **Problem solving**: prendere parte al processo decisionale del dipartimento per affrontare eventuali problemi relativi alle prenotazioni

**Requisiti richiesti**
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico e/o alberghiero.
Costituiranno un plus titoli di studio superiori
- Buone capacità organizzative e gestionali
- Spiccate abilità comunicative e predisposizione al contatto col pubblico
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti e piattaforme digitali per la gestione delle prenotazioni (in particolare Oracle) costituirà un plus
- Preferibile esperienza pregressa, anche mínima, nel settore dell’_hospitality _

È previsto un rimborso spese mensile e la possibilità di usufruire gratuitamente della nostra mensa aziendale.

**N.B. Per questa posizione non è previsto l’alloggio.



  • Milano, Italia joule srl A tempo pieno

    **Hotel Booking Agent** Hotiday is a **fast-growing PropTech startup VC backed** that is revolutionizing the hotel industry by building the first virtual hotel chain, with certified rooms in every hotel. Our mission is to provide the **best hotel experience for the next generation of travelers**! As a **Stagaire as Hotel Reservation Agent**, you will be...


  • Milano, Italia COURTYARD BY MARRIOTT MILANO LINATE A tempo pieno

    Il Courtyard by Marriott Milano Linate è alla ricerca di un* Booking Agent con esperienza da inserire nel proprio team. Cerchiamo una figura motivata, precisa e con una forte attitudine al servizio clienti, che conosca bene il sistema OPERA e che abbia già lavorato in contesti alberghieri strutturati. Se hai già fatto parte del mondo Marriott, è un...

  • Booking Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un/una Booking Agent per la sede di Milano. **Gruppo UNA ricerca un/una BOOKING AGENT che si occupi di**: - Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali: - Telefono - Mail -...


  • Milano, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un/una addetto/a booking spedizioni per inserimento in stage di 6 mesi con rimborso spese.Il lavoro prevede la gestione delle prenotazioni di spedizioni nazionali e internazionali, il monitoraggio delle consegne e il supporto nelle attività logistiche.È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e buone capacità...


  • Milano, Italia Adecco filiale di segrate A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un/una addetto/a booking spedizioni per inserimento in stage di 6 mesi con rimborso spese. Il lavoro prevede la gestione delle prenotazioni di spedizioni nazionali e internazionali, il monitoraggio delle consegne e il supporto nelle attività logistiche. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e buone capacità...


  • Milano, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alla posizioneDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle...


  • Milano, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alla posizione Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle...


  • Milano, Italia I Grandi Viaggi S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino OrienteSede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimanaTipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminatoRetribuzione: Commisurata allesperienza e alla posizioneDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico, specializzato/a nelle...

  • Booking Agent

    3 giorni fa


    Milano, Chianciano Terme, Monticello Brianza, Salice Terme, Manciano,, Italia Terme di Saturnia A tempo pieno

    Il GRUPPO TERME & SPA ITALIA riunisce assets che realizzano un ambizioso progetto di Health Tourism, Hospitality e Leisure, unico in Italia e rispondente ad un mercato turistico internazionale che domanda Benessere e Cure: oltre a Scuderie de Montel, fanno parte del Gruppo importanti asset tra cui Terme di Saturnia Natural Destination SPA e Golf Resort;...

  • Senior Booking Agent

    1 giorno fa


    Milano, Italia I GRANDI VIAGGI S.P.A. A tempo pieno

    Senior Booking Agent – Oceano Indiano e Vicino Oriente Sede di lavoro: Milano, 5 giorni a settimana Tipologia contratto: Tempo pieno - tempo indeterminato Retribuzione: Commisurata all’esperienza e alla posizione   Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un/a Senior Booking Agent con comprovata esperienza nel settore turistico,...