Reservation Agent

4 giorni fa

Roma, Italia Strategica Servizi A tempo pieno

Strategica Servizi è una realtà che opera nel settore dell’hospitality, nella gestione e amministrazione per strutture alberghiere.

Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent** motivato/a, con una forte attitudine al cliente, da inserire nel nostro team.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato di 1 anno, dal 1/09/2025
- Full time 40 ore, lunedì-venerdì
- Livello C2 CCNL Turismo
- Buoni pasto €100 mensili

**Mansioni**:

- Gestire le prenotazioni individuali e di gruppo attraverso i diversi canali
- Fornire informazioni accurate e dettagliate sulle strutture, tariffe, disponibilità e servizi.
- Gestire eventuali modifiche, cancellazioni o richieste speciali da parte degli ospiti.
- Rispondere prontamente a reclami o problematiche, collaborando con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
- Garantire il rispetto delle procedure operative e degli standard aziendali.

**Requisiti**:

- Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerato un plus

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/09/2025

  • Reservation Agent a Roma

    4 giorni fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca su **Roma** la seguente figura professionale: **Reservation Agent** - Requisito fondamentale la conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; gradita la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; -...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Roma, Italia Solido Hotels s.r.l. A tempo pieno

    Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all’interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma. La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Careers at Marriott A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent a Roma

    2 settimane fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca su **Roma** la seguente figura professionale: **Reservation Agent** - Requisito fondamentale la conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; gradita la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; -...

  • Reservation Agent F&b

    6 giorni fa

    Roma, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno

    **JOB SUMMARY** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail for F&B. Identify guest reservation needs. Accommodate and document special requests. Input and access data in reservation system. **PRIMARY JOB FUNCTIONS** - Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25187572 **Job Category**Reservations **Location**Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management ** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationBvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine...