Helpdesk Vip Support

24 ore fa

Roma, Italia Everience Italia A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

**Descrizione del lavoro**
Il nostro cliente è una delle principali realtà bancarie in Italia, con una forte presenza sul territorio e un impegno costante nell'innovazione dei servizi finanziari.

Per supportare questo processo di crescita e innovazione, il nostro cliente è alla ricerca di un **Tecnico HelpDesk** che si unisca al team dedicato al supporto degli utenti VIP. Questa figura avrà il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione.

**Requisiti Tecnici Richiesti**:

- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
- Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Supporto a dispositivi di video conference
- Troubleshooting software

**Modalità di lavoro**:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

**Zona**: Roma Termini

**Contratto e Retribuzione**:CCNL Commercio Apprendistato (21.000 - 26.000)
**Informazioni aggiuntive**
Tutte le tue informazioni saranno mantenute riservate secondo le linee guida EEO.
- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

  • HelpDesk VIP Support

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia EVERIENCE A tempo pieno 21.000 € - 26.000 €

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  • HelpDesk VIP Support

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Everience Italia A tempo pieno

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  • Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza

    2 settimane fa

    Roma, Italia Open Smart Services Srl A tempo pieno

    Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire **professionalità, standing elevato**, flessibilità oraria e capacità di gestione in...

  • VIP Support Engineer

    6 giorni fa

    Roma, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di: VIP Support Engineer. Il VIP Support Engineer è una figura professionale IT specializzata che fornisce un livello di assistenza tecnica...

  • Vip Customer Support

    3 settimane fa

    Roma, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    SGB Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Innovazione Tecnologica e della Digitalizzazione, ricerca per importante azienda Leader nel settore Gambling : 2 figure di VIP Customer Support Descrizione posizione La realtà aziendale si configura come una dei maggiori player sul mercato i-Gaming & Gambling in Italia, con circa un...

  • VIP Customer Support

    3 settimane fa

    Roma, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    SGB Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Innovazione Tecnologica e della Digitalizzazione , ricerca per importante azienda Leader nel settore Gambling : 2 figure di VIP Customer Support Descrizione posizione La realtà aziendale si configura come una dei maggiori player sul mercato i-Gaming & Gambling in Italia, con circa un...

  • Vip Customer Support

    3 settimane fa

    Roma, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    SGB Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Innovazione Tecnologica e della Digitalizzazione , ricerca per importante azienda Leader nel settore Gambling : 2 figure di VIP Customer Support Descrizione posizione La realtà aziendale si configura come una dei maggiori player sul mercato i-Gaming & Gambling in Italia, con circa un...

  • HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Omicron Srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., azienda italiana attiva dal 2002 nello sviluppo software e nella consulenza IT per la Pubblica Amministrazione e grandi imprese, è alla ricerca di 2HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)per importante cliente settore telecomunicazioniRequisiti principali:Esperienza minima 5 anni in Help Desk IT;Competenza avanzata in...

  • VIP Support Engineer

    6 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di: VIP Support Engineer. Il VIP Support Engineer è una figura professionale IT specializzata che fornisce un livello di assistenza tecnica...

  • VIP Support Engineer

    6 giorni fa

    giuliano di roma, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di: VIP Support Engineer.Il VIP Support Engineer è una figura professionale IT specializzata che fornisce un livello di assistenza tecnica...