HelpDesk VIP Support

14 ore fa

Roma, Lazio, Italia Everience Italia A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è una delle principali realtà bancarie in Italia, con una forte presenza sul territorio e un impegno costante nell'innovazione dei servizi finanziari.

Per supportare questo processo di crescita e innovazione, il nostro cliente è alla ricerca di un Tecnico HelpDesk che si unisca al team dedicato al supporto degli utenti VIP. Questa figura avrà il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione.

Requisiti Tecnici Richiesti:

  • Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
  • Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
  • Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
  • Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
  • Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
  • Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
  • Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
  • MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
  • Supporto a dispositivi di video conference
  • Troubleshooting software

Modalità di lavoro: full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

Zona: Roma Termini

Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Apprendistato

Informazioni aggiuntive

Tutte le tue informazioni saranno mantenute riservate secondo le linee guida EEO.

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • HelpDesk VIP Support

    14 ore fa

    Roma, Lazio, Italia EVERIENCE A tempo pieno 21.000 € - 26.000 €

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  • HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni

    15 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Omicron Srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., azienda italiana attiva dal 2002 nello sviluppo software e nella consulenza IT per la Pubblica Amministrazione e grandi imprese, è alla ricerca di 2HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)per importante cliente settore telecomunicazioniRequisiti principali:Esperienza minima 5 anni in Help Desk IT;Competenza avanzata in...

  • VIP Host

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Gamdom A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Gamdom is a leading online platform in the iGaming and crypto space, offering innovative and engaging experiences to a global player base. As we grow, we are committed to providing an exceptional level of service and unique rewards for our VIP players. Join us as a VIP Host and play a key role in shaping these experiences.Key ResponsibilitiesRelationship...

  • Helpdesk– Supporto Outlook

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Netgroup S.p.A. A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Netgroup, azienda italiana con oltre trent'anni di esperienza nel settore ICT e Cybersecurity, affianca aziende e Pubbliche Amministrazioni nei processi di trasformazione digitale, garantendo competenze solide e servizi ad alto valore tecnologico. Per il potenziamento del team di supporto presso un importante cliente, stiamo cercando una risorsa Helpdesk con...

  • HelpDesk Roma

    16 ore fa

    Roma, Lazio, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    Descrizione

  • Automotive Technical Helpdesk Agent

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia MSX International A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Company DescriptionMSX International Groupis the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue,...

  • Supporto on site IT

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Prime Service a Jiliti company A tempo pieno 36.000 € - 48.000 € all'ano

    Prime Service, fondata nel 1995 e specializzata nell'erogazione di servizi IT, nel corso degli anni si è specializzata anche nell'ambito dello storage e, in particolare, nelle aree dei Servizi di Manutenzione, dei Servizi Professionali e dellaGestione Sistemistica. Prime Service opera su tutto il territorio nazionale con la sede principale a Milano ed un...

  • Customer Support Assistant

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Octorate A tempo pieno 25.000 € - 30.000 € all'ano

    Please note: Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English, both written and spoken. Position: Customer Support Assistant Location: Via Filippo Caruso, 23 – RomeAbout usOctorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based all-in-one platform...

  • Responsabile helpdesk IT

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Consoft Informatica A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'ano

    Consoft Informatica S.r.lè un'impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel2006opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il nostro organico, ricerchiamoTeam Leader per il servizio di Help Desk di 2° livello.La figura sarà inserita su un importantecliente multiservizi della...

  • Junior First Officer – Cessna Citation Bravo

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Hyperion Aviation A tempo pieno 35.000 € - 65.000 € all'ano

    Hyperion Aviation is expanding its operations and is seeking highly skilled and dedicated flight crew members to join our team. We are currently recruiting Junior First Officer for Cessna Citation Bravo (C55B) to support our growing fleet and uphold the highest standards of safety, professionalism, and service excellence.As part of Hyperion Aviation,...