HelpDesk Roma

2 giorni fa


Roma, Lazio, Italia EVERIENCE A tempo pieno
Descrizione dell'azienda

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.

In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera. 

Descrizione del lavoro

Per supportare un nostro cliente, siamo alla ricerca di 3 Tecnici HelpDesk che si uniscano al team dedicato al supporto IT interno. Queste figure avranno il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione.

Requisiti Tecnici Richiesti:

  • Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
  • Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
  • Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
  • Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
  • Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
  • Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
  • Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
  • MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
  • Supporto a dispositivi di video conference
  • Troubleshooting software

Modalità di lavoro: ibrido. 

Sede di lavoro: zona ovest Roma. 

Ulteriori informazioni

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 



  • Roma, Lazio, Italia Omicron Srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., azienda italiana attiva dal 2002 nello sviluppo software e nella consulenza IT per la Pubblica Amministrazione e grandi imprese, è alla ricerca di 2HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)per importante cliente settore telecomunicazioniRequisiti principali:Esperienza minima 5 anni in Help Desk IT;Competenza avanzata in...

  • HelpDesk VIP Support

    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Everience Italia A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaUnisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progettoSiamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori,...

  • HelpDesk VIP Support

    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia EVERIENCE A tempo pieno 21.000 € - 26.000 €

    Descrizione dell'azienda Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progettoSiamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori,...


  • Roma, Lazio, Italia Netgroup S.p.A. A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Netgroup, azienda italiana con oltre trent'anni di esperienza nel settore ICT e Cybersecurity, affianca aziende e Pubbliche Amministrazioni nei processi di trasformazione digitale, garantendo competenze solide e servizi ad alto valore tecnologico. Per il potenziamento del team di supporto presso un importante cliente, stiamo cercando una risorsa Helpdesk con...

  • Responsabile helpdesk IT

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Consoft Informatica A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'ano

    Consoft Informatica S.r.lè un'impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel2006opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il nostro organico, ricerchiamoTeam Leader per il servizio di Help Desk di 2° livello.La figura sarà inserita su un importantecliente multiservizi della...

  • Sistemista IT

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Selefor A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Chi Siamo:Selefor, società di consulenza HR leader nella selezione di profili qualificati, ricerca per una software house italiana specializzata in soluzioni digitali per l'edilizia una risorsa da inserire come Sistemista IT. L'azienda, solida e in espansione, promuove innovazione tecnologica e crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico e...

  • IT Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia BIP Group A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    DescriptionEntra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione.Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle spalle...


  • Roma, Italia Open Smart Services Srl A tempo pieno

    Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza, Roma Roma, Italy Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire professionalità, standing elevato ,...


  • Roma, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Roma, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Present S.p.A. A tempo pieno

    L’Area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture. Per...


  • Giuliano di Roma, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza:- gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Roma, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per un nostro presidio in Roma Centro siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegarne la soluzione. L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business...


  • Roma, Italia Mister Temp A tempo pieno

    **MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 0000027 del 22/12/2020) filiale italiana di MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.** La filiale di Roma, ricerca per Software House un: Ragioniere contabile su Roma Il tuo ruolo La risorsa...

  • Helpdesk Informatico Roma

    1 settimana fa


    Roma, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno

    **Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca un/una: **CONSULENTE TECNICO HELP DESK INFORMATICO** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non...

  • Técnico IT

    1 settimana fa


    Roma, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...

  • IT Helpdesk Support

    5 giorni fa


    Roma, Italia TECH PEOPLE MANAGED SERVICES LTD A tempo pieno

    **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...