Front Office Agent

3 giorni fa

Lecce, Italia Ho Collection A tempo pieno

**Informazioni sull’offerta di lavoro**

FRONT OFFICE AGENT

Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent.

Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti un’esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia.

Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo.
- **Responsabilità**:_
- Accoglienza del cliente
- Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi
- Annotazione dei dati del cliente
- Assegnazione della stanza
- Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza
- Amministrazione cassa e incassi
- Disbrigo pratiche per la partenza del cliente
- Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite
- Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint
- Supportare il Guest Relation Manager

**Requisiti**:

- Capacità organizzative
- Orientamento ai risultati ed obiettivi
- Attitudine a lavorare in team
- Proattività e gentilezza
- Spirito di iniziativa e problem solving
- Facilità di esposizione sia verbale che scritta
- Attitudine al rispetto di regole e procedure;
- Ordine mentale e rispetto delle gerarchie
- Pregressa esperienza di almeno due anni nel medesimo ruolo
- La capacità di utilizzo del gestionale Scrigno è ritenuta requisito preferenziale

**Cosa possiamo offrirti**:

- Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione
- Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
- Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Turni

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Hotel Patria Palace A tempo pieno

    Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa

    Lecce, Italia Nicolaus Hotel A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Grand Hotel Imperiale Spa A tempo pieno

    Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso e con buona conoscenza del territorio da inserire in un hotel di alto livello.Principali compiti e responsabilità:Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Lecce, Puglia, Italia GRAND HOTEL IMPERIALE SPA A tempo pieno

    Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso e con buona conoscenza del territorio da inserire in un hotel di alto livello.Principali compiti e responsabilità:Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto...

  • Front/Back Office Agent

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Gbh Collection A tempo pieno

    GBH Collection, prestigioso gruppo operante nel settore dell'hotellerie e della ristorazione, è alla ricerca di nuovi professionisti da inserire nel proprio organico in vista di due prossime aperture:Un Boutique Hotel di lusso aLecce (LE)– Front/Back Office AgentCi rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso e...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    **Addetto/a al Front Office presso Masseria Francescani** **Masseria Francescani**, raffinata dimora nel cuore del Salento, continua la sua crescita e ricerca un/una **Addetto/a al Front Office** per la stagione. Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente. Sarete responsabili della qualità del...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Lecce, Italia PowerUp A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il **PowerUp** ti aspetta! Siamo alla ricerca di un talentuoso **Front Desk Agent Turnante**, appassionato e sorridente proprio come noi, per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando...

  • Front Office Agent Junior

    3 giorni fa

    Minervino di Lecce, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Impiegata/o Front Office

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATA/O AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dei serramenti. Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo i clienti e fornendo loro le informazioni richieste. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti di...

  • Addetto/a Al Front Office

    3 giorni fa

    Lecce, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per _**lussuosa struttura ricettiva **_ sita nel centro storico di Lecce un/una **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE** La risorsa ideale si occuperà nello specifico di: - accoglienza clienti - soddisfare le diverse richieste o necessità degli ospiti che alloggiano nella struttura; - garantire un...