Facchino - The Westin Excelsior & The St.regis Florence

**Additional Information**
**Job Number**25080723
**Job Category**Housekeeping & Laundry
**Location**The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Italy, Italy, 50123
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

SCOPO DELLA POSIZIONE
Supporta il Primo Portiere e la Prima Governante occupandosi del trasporto bagagli dei clienti. Esegue le direttive della Governante nel rispetto degli standards Marriott e dei livelli di qualità del servizio definiti. La risorsa in qualità di Facchino potrà ricoprire i seguenti ruoli:
LUGGAGE BELL BOY
Carica e scarica i bagagli dalle vetture
Garantisce la custodia del bagaglio del cliente coordinandosi con il vetturiere e la portineria
Risponde alle richieste dei clienti e ne soddisfa le esigenze
Quotidianamente è a conoscenza dell’arrivo di gruppi o e di tutti gli eventi che lo vedono coinvolto
Si presta ad eseguire anche altri compiti se necessario
Si occupa della pulizia dei bagni comuni
Si occupa di aspirare i corridoi e le aree comuni e pulisce l’area bagaglio

FLOOR BELL BOY
Si occupa di recuperare il bagaglio relativo alle partenze dei clienti e lo consegna al facchino bagagista
Responsabile dell’installazione e del montaggio dei letti extra
Collabora alla pulizia delle camere qualora fosse necessario. Si rende disponibile anche per servizi di pulizia nelle aree legate alla Funzione Rooms Division e si occupa della pulizia del ristorante
Garantisce che i servizi da lui offerti rispettino gli standards di qualità della Compagnia
Provvede ad effettuare in modo accurato ed efficiente i cambi della biancheria ai piani, effettuando lo smistamento
REQUISITI:
La risorsa dovrà essere in possesso delle competenze e capacità di seguito elencate:
Esperienza: E’ richiesta un’esperienza di almeno 2 anni nella funzione
Buona conoscenza della lingua italiana, preferibile mínima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turni (compresi i notturni) dal lunedì alla domenica
Capacità di mantenere rapporti eccellenti con il personale e mantenere la riservatezza del personale e degli ospiti, sempre
Flessibilità, affidabilità e cortesia.
- In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate. La nostra più grande forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge._

Noi di Westin ci impegniamo a offrire agli ospiti le condizioni per ritrovare il controllo e migliorare il benessere nei momenti di maggiore bisogno durante i loro viaggi, assicurando che possano sentirsi al meglio. Per realizzare la mission del brand, ovvero di diventare il marchio del wellness di punta nel settore dell'accoglienza, abbiamo bisogno di collaboratori che dimostrano passione e impegno per dare vita alla programmazione unica del brand. Vogliamo che i nostri dipendenti abbraccino le pratiche di benessere sia all'interno che all'esterno della proprietà. Se hai entusiasmo, voglia di essere in attività e ti prendi cura con orgoglio del tuo benessere, oltre ad avere uno spirito ottimista e avventuroso, allora sei la scelta ideale per Westin. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.