Facchino - The Westin Excelsior Florence

**N. Posizione** 23071133

**Categoria la Posizione** Housekeeping & Laundry

**Sede** The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA

**Tipologia** Full-Time

**Lavora da remoto?** N

**Trasferimento?** N

**Tipo posizione** Non-Management

**RIEPILOGO POSIZIONE**

Occuparsi della parte bagagli del cliente. Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti e di altri reparti. Riempi il carrello con i rifornimenti e trasporta il carrello nell'area assegnata. Entrare nelle stanze degli ospiti seguendo le procedure ed entrare solo dopo essersi appurati dell’assenza del cliente. Sostituisci i servizi e le forniture per gli ospiti nelle camere. Sostituisci la biancheria sporca e gli asciugamani con capi puliti. Rifai i letti e piega gli asciugamani e a biancheria presente in camera. Pulire i bagni. Rimuovere la spazzatura, la biancheria sporca e gli articoli per il servizio in camera. Verificare che tutti gli elettrodomestici siano presenti nella stanza e funzionanti. Sistema gli oggetti da scrivania, mobili ed elettrodomestici. Spolvera, lucida e rimuovi segni da pareti e arredi. Passa l'aspirapolvere sui tappeti e svolgi compiti di cura del pavimento (ad esempio, nelle camere degli ospiti e nel corridoio).

Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali e di sicurezza e protezione; segnalare eventuali problemi di manutenzione, pericoli per la sicurezza, incidenti o infortuni; completare la formazione e le certificazioni sulla sicurezza; conservare correttamente i materiali infiammabili. Garantire che l'aspetto uniforme e personale sia pulito e professionale; mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti; assistere le persone con disabilità; ringraziare gli ospiti con sincero apprezzamento. Parla con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale. Team di supporto per il raggiungimento di obiettivi comuni. Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità. Capacità di spingere e tirare un carrello per le pulizie carico e altre attrezzature legate al lavoro su superfici inclinate e irregolari. Stare in piedi, sedersi, inginocchiarsi o camminare per un periodo prolungato durante un intero turno di lavoro. Afferrare, girare e manipolare oggetti di varie dimensioni e peso, che richiedono abilità motorie fini e coordinazione occhio-mano. Svolgere altre mansioni lavorative ragionevoli come richiesto dai supervisori.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._
- Negli hotel Westin ci adoperiamo per garantire il benessere dei nostri ospiti offrendo un ambiente stimolante, servizi funzionali e un programma rigenerante che li faccia ripartire sentendosi meglio di quando sono arrivati. Poiché sappiamo che viaggiare può sconvolgere l'equilibrio dei nostri ospiti, ci prefiggiamo il compito di aiutarli a ritrovare il controllo e il benessere durante il loro soggiorno. Tutto ciò che facciamo è volto ad aiutare i nostri ospiti a ritrovare un benessere a 360 gradi. Gli ospiti apprezzano il nostro atteggiamento collaborativo, il nostro servizio attento e ogni nostro gesto diretto a rendere piacevole il loro soggiorno. Cerchiamo persone dinamiche desiderose di unirsi al team e sempre disposte a intervenire per dare una mano. Se siete persone positive, adattabili, intuitive e sinceramente interessate a favorire il benessere di chi vi circonda, vi invitiamo a scoprire come possiamo crescere insieme negli hotel Westin.