Responsabile Vendite e Servizio Clienti

1 giorno fa

Torino, Italia Virgin Active A tempo pieno

Responsabile Vendite e Servizio Clienti - **Club Torino Le Gru**: Per il Club di Torino Le GRU, ricerchiamo un Manager nel ruolo specifico di Responsabile vendite e servizio al cliente che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi sales e garantire, per il cliente esterno ed interno, un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante. La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori. A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio. Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti). Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising. Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall’azienda in base alle esigenze operative del Club. Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento. Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all’ Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall’azienda e offrire ai soci una Experience d’eccellenza. Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo. Chi cerchiamo? Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia **Requisiti richiesti**: Laurea. Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail. Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi. Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione. Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital. Conoscenza della lingua inglese. Nella fase iniziale è’ previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo. Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale. Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend. Prevista contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra Join Us It's Time to be Active

  • Manager Servizi Clienti

    2 settimane fa

    Torino, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...

  • Direttore vendite/responsabile commerciale

    4 giorni fa

    Torino, Italia UNA Forza Vendite - Business Line Openjobmetis SpA A tempo pieno

    UNA Forza Vendite, divisione Permanent Placement di Openjobmetis S.p. A. , seleziona per conto di azienda multinazionale operante nella produzione di macchine utensili industriali un/a: RESPONSABILE COMMERCIALE ITALIA Il nostro cliente è una storica azienda specializzata nella produzione di macchine utensili per l'industria. Opera a livello internazionale,...

  • Addetto Vendite e Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Torino, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per il potenziamento dello staff del centralissimo Club Virgin Active di Torino Collection, ricerchiamo una figura di front desk che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci. La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di...

  • Responsabile servizi di distribuzione

    4 settimane fa

    Torino, Italia Comet Spa A tempo pieno

    Da oltre cinquant’anni il Gruppo Comet opera nella distribuzione di elettrodomestici, apparecchi per illuminazione e materiale elettrico con professionalità per offrire ai clienti la più alta qualità e competenza. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità, lo spirito imprenditoriale e la coesione interna sono i valori che hanno consentito...

  • Responsabile servizi di distribuzione

    4 settimane fa

    Torino, Italia Comet Spa A tempo pieno

    Da oltre cinquant’anni il Gruppo Comet opera nella distribuzione di elettrodomestici, apparecchi per illuminazione e materiale elettrico con professionalità per offrire ai clienti la più alta qualità e competenza. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità, lo spirito imprenditoriale e la coesione interna sono i valori che hanno...

  • Responsabile servizi di distribuzione

    3 settimane fa

    Torino, Italia Comet Spa A tempo pieno

    Da oltre cinquant'anni il Gruppo Comet opera nella distribuzione di elettrodomestici, apparecchi per illuminazione e materiale elettrico con professionalità per offrire ai clienti la più alta qualità e competenza. L'innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità, lo spirito imprenditoriale e la coesione interna sono i valori che hanno consentito al...

  • Servizio Clienti

    1 giorno fa

    Torino, Italia Creative-Cables A tempo pieno

    All'interno del team "Servizio Clienti", sarai responsabile della gestione delle attività ecommerce verso la Polonia - Archiviazione degli ordini dei clienti; - Occuparti delle richieste interne ed esterne e della pianificazione; - Individuazione di opportunità commerciali e trasmissione delle informazioni raccolte al team di vendita; - Gestione...

  • Direttore vendite/responsabile commerciale

    5 giorni fa

    Torino, Italia UNA Forza Vendite - Business Line Openjobmetis SpA A tempo pieno

    UNA Forza Vendite, divisione Permanent Placement di Openjobmetis S.p. A. , seleziona per conto di azienda multinazionale operante nella produzione di macchine utensili industriali un/a:RESPONSABILE COMMERCIALE ITALIAIl nostro cliente è una storica azienda specializzata nella produzione di macchine utensili per l'industria. Opera a livello internazionale,...

  • Responsabile Punto Vendita

    4 settimane fa

    Torino, Italia Supermercati GECOP A tempo pieno

    Ricerchiamo Responsabile di Punto Vendita per la gestione operativa e commerciale dei nostri supermercati a Frosinone e Roccasecca. La risorsa sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di fatturato, della gestione del team e del mantenimento degli standard qualitativi aziendali, garantendo alti livelli di servizio al cliente. Principali...

  • Responsabile rete di vendita

    2 settimane fa

    Torino, Italia So.Farma.Morra Group A tempo pieno

    Posizione aperta: Responsabile Forza Vendite L’azienda unisce tradizione e innovazione, offrendo soluzioni logistiche e servizi a valore aggiunto per la farmacia. Il/La Responsabile Forza Vendite guiderà la rete commerciale dedicata a Formula Farmacia e Sofarmapiù . Riporterà direttamente alla Direzione Commerciale con l’obiettivo di: ...