Addetti Customer Care

1 giorno fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali ( Sanitario, Travel, Automotive, Bancario/Finanziario, Assicurativo, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
**Addetti Customer Care - Settore Sanitario**:
Per attività di assistenza clienti in ambito sanitario, ricerchiamo Addetti Customer Care con esperienza in attività CUP e/o accettazioni presso strutture ospedaliere, pubbliche o private, studi medici o poliambulatori.
**La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di**:
Prenotazioni di prestazioni con accessi solventi e fondi
Conferme/Cancellazioni di prenotazioni
Gestione preventivi
Gestione reclami
Verifica recensioni dei clienti con elaborazione di risposte dedicate
**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Teamworking e attitudine al problem solving
Orientamento all'obiettivo
Gradita esperienza pregressa in strutture sanitarie/CUP di 6 -12 mesi.
Si richiede disponibilità part-time 20 ore o full time (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale) dal lunedì al sabato fascia oraria dalle 9.00 alle 20.00.
**Cosa offriamo**:
Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
Ambiente di lavoro sereno e stimolante all’interno di un team dinamico.
L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

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    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

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    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

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    1 giorno fa

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    1 giorno fa

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    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...

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    2 settimane fa

    Milano, Italia CoMeg Holding SPA A tempo pieno

    **CoMeg Holding SPA** sta ricercando per **CoMeg Platform SRL**, collaboratori per la gestione del **Customer Care **dei eCommerce in gestione attraverso i seguenti canali: - Live Chat; - Telefono e Centralino; - Assistenza da remoto, in caso di prodotti informatici. - **Le assunzioni saranno gestite da NBS Group SRL. **_ - **Ti aspettiamo!**_ Contratto di...

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    6 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

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    1 settimana fa

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