Back Office/customer Operation Specialist
7 giorni fa
**Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende.
Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle **Utilities e Consulenza**:
- sta ricercando **_un/a Customer Operation Specialist FULL-TIME in SEDE a Salerno_** (in modalità ibrida) da inserire in organico.
**Posizione**:
La risorsa si occuperà di:
- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui **portali dei Distributori**;
- Gestione delle** procedure operative** del portale **Sistema Informativo Integrato**;
- Gestione dei **dati di misura per l’Energia ed il Gas**;
- Affiancare il back office nella gestione delle **richieste dei reseller** sui loro clienti finali;
- Gestire e monitorare i **processi di switching**, gestione **anagráfica **e** filiera gas lato Udd e AU**;
- Pianificare le attività secondo scadenze normative;
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
- **Gestione attivazioni Clienti **(analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagráfica dei Clienti / Siti);
- Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
- Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, **ticketing**, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
- **Servizio Clienti** per risoluzioni problematiche.
**Requisiti**:
- Esperienza di almeno** tre anni nel settore**;
- Capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra;
- Capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati;
- Ottima conoscenza del pacchetto **Office in particolare Excel;**:
- Ottima conoscenza della **normativa di settore (delibere ARERA).**
**E’ considerato un plus**:
- Conoscenza del **settore delle Utilities;**:
- Consolidata esperienza nel ruolo di **Project manager,** maturata in contesti strutturati e organizzati;
- Piena padronanza della** lingua inglese scritta e parlata** (almeno livello B2 inglese);
- Capacità di convocare e gestire riunioni in autonomia;
- Conoscenza e padronanza dei principali **tool di organizzazione aziendale e di project management** (es. con **software come Trello, Clickup** ecc);
- Capacità di Schematizzazione e realizzarne di flussi di processo.
**Altre informazioni**:
**Offerta**:
- Contratto inziale a tempo determinato con successivo passaggio a tempo indeterminato; la Ral sarà commisurata all’esperienza; benefit: buoni pasto;
- Modalità di lavoro** IBRIDA;**:
- Luogo di lavoro**:Salerno
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Addetto/a Back Office
1 settimana fa
Salerno, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pienoFondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **ADDETTO/A BACK OFFICE -...
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Back Office Commerciale Italia
7 giorni fa
Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno_**DG Net Work s.r.l.**_ (Aut. Min.01/09/2008 Prot.13 /I /0016783/03.04) per azienda industriale di grandi dimensioni leader nel settore gomma e plastica con sede in provincia di Salerno (SA) **Back Office Commerciale** La risorsa seguirà tutto l'iter del processo commerciale, mercato Italia. Si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali: produzione,...
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Back Office Specialist
1 giorno fa
salerno, Italia STANTUP SERVICE S.R.L. A tempo pienoStantup Service S.r.l. è un’azienda leader nel settore della consulenza e formazione a Reseller del Settore Energetico. Fondata sulla passione per l’innovazione e la conoscenza approfondita del settore, Stantup Service S.r.l. si è affermata come un punto di riferimento nel panorama delle utilities. La nostra azienda opera attraverso tre divisioni...
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Back Office Customer Care
7 giorni fa
Salerno, Italia Amyralia A tempo pieno**Amyralia Srl** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende. Per azienda cliente, **realtà **in forte crescita nel settore delle Utilities e Consulenza - sta ricercando **_un/a BACK OFFICE CUSTOMER CARE,...
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Commercial Back-Office Specialist
3 giorni fa
Salerno, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro in Italia cerca un impiegato o impiegata back office commerciale. Il candidato si occuperà della gestione degli agenti e delle campagne di marketing, sia in Italia che all'estero. È necessaria un'esperienza pregressa nel settore, insieme a una conoscenza fluente della lingua inglese e un buon utilizzo del pacchetto Office. Si offre...
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Commercial Back-Office Specialist
3 giorni fa
Salerno, Italia Orienta A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro in Italia cerca un impiegato o impiegata back office commerciale. Il candidato si occuperà della gestione degli agenti e delle campagne di marketing, sia in Italia che all'estero. È necessaria un'esperienza pregressa nel settore, insieme a una conoscenza fluente della lingua inglese e un buon utilizzo del pacchetto Office. Si offre...
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Commercial Back-Office Specialist
2 giorni fa
Salerno, Italia Orienta A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro in Italia cerca un impiegato o impiegata back office commerciale.Il candidato si occuperà della gestione degli agenti e delle campagne di marketing, sia in Italia che all'estero.È necessaria un'esperienza pregressa nel settore, insieme a una conoscenza fluente della lingua inglese e un buon utilizzo del pacchetto Office.Si offre un...
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Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno_**DG Net Work s.r.l.**_ (Aut.Min.Prot.13/I/0002513/MA004.A003) - per azienda industriale di grandi dimensioni leader nel settore gomma e plastica con sede in provincia di Salerno (SA) **Back Office Commerciale Estero per tirocinio** La risorsa si occuperà di supportare la clientela internazionale nella vendita e post-vendita. Si interfaccerà con le...
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Back Office
2 settimane fa
Salerno, Italia Global Service srl A tempo pieno**Per espansione del nostro network aziendale** stiamo ricercando nuove risorse professionali a **Salerno (SA)** e zone limitrofe, da integrare per la job position **BACK OFFICE**. La figura svolgerà attività di **Back Office**, con funzioni di supporto organizzativo e amministrativo. **Responsabilità principali**: - Redazione e archiviazione...
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Impiegato/a back office commerciale junior
1 settimana fa
Salerno, Italia MOTTA SAS A tempo pienoCHI SIAMO:Da oltre 50 anni, in Caffè Motta lavoriamo con passione per portare nelle case e nei luoghi di lavoro degli italiani l'esperienza autentica del caffè di qualità, proprio come al bar. La qualità per noi non è solo un valore, ma un impegno quotidiano che parte dalla scelta delle materie prime, passa per la lavorazione controllata e si riflette...
