Spare Parts Customer Support
2 settimane fa
Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella produzione di macchine utensili. In ottica di ampliamento dell'organico stiamo ricercando un/una:
**SPARE PARTS CUSTOMER SUPPORT**
La risorsa si occuperà della gestione operativa e del supporto clienti per la corretta identificazione e consegna della ricambistica e della fornitura di retrofit sui macchinari installati su tutto il territorio italiano. Il ruolo prevede l’interfaccia diretta con i clienti nazionali e la collaborazione con team tecnici e logistici nazionali e internazionali.
**Principali compiti e responsabilità**:
- Identificazione dei componenti corretti tramite disegni tecnici, distinte base e documentazione macchina;
- Preparazione e invio di offerte al cliente e pianificazione dell’ordine di acquisto interfacciandosi quotidianamente con il magazzino estero;
- Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema ERP aziendale;
- Supervisione della commessa con particolare attenzione alle date di consegna e, in caso di ritardo, gestione della comunicazione al cliente.
- Coordinamento con la casa madre in Giappone e il magazzino centrale in Belgio per la gestione di eventuali componenti non disponibili o resi.
**Requisiti**:
- Preferibile diploma di perito Meccanico/Meccatronico;
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Conoscenza di base del disegno tecnico e dei componenti meccanici;
- Ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività in parallelo
Tipo di contratto: Assunzione diretta con contratto di apprendistato 36 mesi
Orario di lavoro: Giornata, full time
Luogo di lavoro: Legnano (MI)
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Technical Customer Support
7 giorni fa
Legnano, Italia Bemsiq Group A tempo pienoJoin to apply for theTechnical customer supportrole atBemsiq Group.Location:Legnano, Milano, Italy.Key ResponsibilitiesOffer remote technical support to installersManagement of the helpdeskOffer in-person or remote customer training on specific products or topicsRMA managementEngagement with technical support functions in foreign countriesThe CUSTOMER...
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Technical customer support
1 settimana fa
Legnano, Italia Bemsiq Group A tempo pienoJoin to apply for the Technical customer support role at Bemsiq Group . Location: Legnano, Milano, Italy . Key Responsibilities Offer remote technical support to installers Management of the helpdesk Offer in-person or remote customer training on specific products or topics RMA management Engagement with technical support functions in foreign countries The...
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Technical Customer Support
1 settimana fa
Legnano, Italia Bemsiq Ab A tempo pienoJoin our team and shape the future of smart building automation!We are looking for an electronics technician to join ourTechnical customer support team,inLEGNANO, Milano -ItalyKey Responsibilities:Offer remote technical support to installersManagement of the helpdeskOffer in-person or remote customer training on specific products or topicsRMA...
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Technical customer support
2 settimane fa
Legnano, Lombardia, Italia Bemsiq Group A tempo pienoJoin our team and shape the future of smart building automationWe are looking for an electronics technician to join ourTechnical customer support team,inLEGNANO, Milano -Italy*Key Responsibilities:***Offer remote technical support to installersManagement of the helpdeskOffer in-person or remote customer training on specific products or topicsRMA...
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Field Service Technician
5 giorni fa
Legnano, Italia Holwegweber A tempo pienoField Service Technician –Milan or Florence area or Remote – ItalySummaryUnder the direction of the Customer Service Manager, the Field Service Technician will be responsible for the installation, training, preventative and corrective maintenance on bag making and related machines in industrial environments, and for contributing to the ongoing...
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Field Service Technician...
5 giorni fa
Legnano, Italia Holwegweber A tempo pienoField Service Technician – Milan or Florence area or Remote – ItalySummaryUnder the direction of the Customer Service Manager, the Field Service Technician will be responsible for the installation, training, preventative and corrective maintenance on bag making and related machines in industrial environments, and for contributing to the ongoing...
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Field Service Technician
2 settimane fa
legnano, Italia Holwegweber A tempo pienoField Service Technician – Milan or Florence area or Remote – Italy Summary Under the direction of the Customer Service Manager, the Field Service Technician will be responsible for the installation, training, preventative and corrective maintenance on bag making and related machines in industrial environments, and for contributing to the ongoing...
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Field Service Technician
6 giorni fa
Legnano, Italia Holwegweber A tempo pienoField Service Technician – Milan or Florence area or Remote – Italy Summary Under the direction of the Customer Service Manager, the Field Service Technician will be responsible for the installation, training, preventative and corrective maintenance on bag making and related machines in industrial environments, and for contributing to the ongoing...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
legnano, Italia Mcc service A tempo pienoAzienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Legnano, Italia Mcc service A tempo pienoAzienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Mansioni Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodotti Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordini Controllo e gestione dei resi e dei reclami Coordinamento con il...
