Addetto Customer Care

1 giorno fa


Genova, Italia Ikrix A tempo pieno

**ADDETTO CUSTOMER CARE**:
**Attività**:

- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, chat e mail gestire le richieste di informazione;
- Interagire con i Partners (reperimento articoli, tempi di consegna);
- Interagire con i corrieri (tracking degli ordini, giacenze, blocchi, ritardi);
- Gestire i reclami ed i resi.

**Requisiti necessari**:

- Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel e Word);
- Ottima conoscenza italiana ed inglese, buona conoscenza di una seconda lingua straniera.

**Completano il profilo**:

- Forte orientamento al Cliente;
- Doti comunicative e relazionali;
- Capacità di ascolto e problem solving;
- Attitudine alla mediazione;
- Gestione dello stress;

**Formazione**:
Laurea Magistrale in Lingue o altre facoltà umanistiche.

**Sede di lavoro**:
Genova

Si prega di citare nelle risposte il riferimento all'autorizzazione dei dati personali, ai sensi del D.Lgs. 196 del 30/06/2003
L'offerta si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77) ed estesa ad appartenenti alle categorie protette (L.68/99).



  • Genova, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Genova, ricerca per prestigioso parco a Genova: **UN ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** Mansioni: - gestione prenotazioni - customer care - gestione eventi a calendario ed eventi privati - comunicazione social - segreteria back office Requisiti: disponibilità immediata buona conoscenza della lingua inglese disponibilità a lavorare...


  • Genova, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    IN OPERA SPA, Agenzia per il lavoro - filiale di Melegnano - ricerca per importante realtà del settore LOGISTICO: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE** La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze; - Ricevimento autisti e gestione documentale - Collaborare con...


  • Genova, Italia In Tempo A tempo pieno

    **dettagli offerta**: - pubblicato - mercoledì 3 settembre 2025 - luogo di lavoro - genova, liguria - settore - altro - tipologia - determinato - riferimento - 6337 - offerta proposta da - filiale di genova **descrizione**: Cerchiamo per storica azienda operante nel settore del commercio di prodotti chimici un addetto alla logística e customer care. La...


  • GENOVA, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, filiale di Genova, seleziona per aziende cliente multinazionale operante del settore industriale alimentare:Stagista Addetto/addetta al Customer CarePosizioneIl/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio...


  • GENOVA, Italia Synergie Filiale Di Genova A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, filiale di Genova, seleziona per aziende cliente multinazionale operante del settore industriale alimentare:Stagista Addetto/addetta al Customer CarePosizioneIl/la tirocinante sarà inserita nel dipartimento Customer Care, e sotto la guida di un tutor, imparerà a gestire le attività operative e i processi legati al servizio...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Genova, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Per importante azienda del settore energetico cerchiamo un/una ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND da inseire nel proprio organico. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: - Gestione chiamate inbound - Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di...


  • GENOVA, Italia Gi Group A tempo pieno

    ?? Cerchiamo un Addetto al Customer Care per la Liguria!Hai una naturale predisposizione al contatto con il pubblico?Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e variegato?Allora questa è l'opportunità che fa per te!???Come Addetto Customer Care, sarai il primo punto di contatto con i clienti.Ti occuperai di:Accoglierela clientela e fornire supporto nella...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Genova, Italia House Go A tempo pieno

    _**STAGE CUSTOMER CARE**_ House Go è lo studio immobiliare più amato dai genovesi, nato a Genova 2017 affermandosi fin da subito con approccio fresco e dinamico. Oggi House Go vanta due studi operativi nel cuore di Castelletto, in Corso Firenze, e tra le vie del Centro Storico, in Salita Santa Caterina. Per il nostro studio immobiliare, attivo nel...

  • Addetto/a Agency Care

    4 settimane fa


    Genova, Italia Axpo Italia A tempo pieno

    AXPO Italia S.p.A. ricerca per la sede di Genova un/una Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI & Microbusiness. L’Addetto/a Agency Care garantisce la corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia, con particolare riferimento alle seguenti attività:...

  • Tirocinio Customer Care

    1 settimana fa


    Genova, Italia IL CASHEWFICIO A tempo pieno

    **Cerchiamo n°1 tirocinante come Customer Care **che entri a far parte del nostro Team e che si appassioni al progetto. La risorsa, in affiancamento al personale aziendale, si occuperà di attività di segreteria e amministrazione. **In particolare si occuperà di**: - **Customer Care**: - gestione comunicazioni con clienti e fornitori, - assistenza...