Operations Manager

**COOPI cerca un/a Operations Manager per l'Africa Occidentale sede di Milano**

In Africa Occidentale, COOPI è presente in Mauritania, Senegal, Gambia, Mali, Niger, Burkina Faso e Nigeria, con uffici nelle capitali e uffici periferici nelle zone di intervento. I principali settori in cui COOPI è attivamente impegnata nella Regione sono: Sicurezza Alimentare, Salute, Nutrizione, Protezione e Riduzione del Rischio di Disastri (DRR). **I principali donatori istituzionali sono: agenzie delle Nazioni Unite, AICS, ECHO, UE, Cooperazione Svizzera, FCDO, SRF**.

**Descrizione del ruolo**:
**La figura è parte delle Attività Internazionali di COOPI e opera all’interno di un team di lavoro di cui fanno parte l’Area Manager e l’Amministratore Regionale.**È basato presso la Sede Centrale di Milano e collabora con le diverse aree di sede a supporto delle Attività Internazionali. Dipende gerarchicamente dalla Direzione e collabora funzionalmente con l’Area Manager.

**Paesi di riferimento: Burkina Faso, Gambia, Mali, Mauritania, Niger, Nigeria e Senegal**.

**Responsabilità**:
La figura è dedicata a facilitare i processi di lavoro e a supportare i coordinamenti paese e i dipartimenti di sede nella corretta applicazione delle procedure operative.
- Affianca e supporta l’Area Manager nel monitoraggio delle attività in corso, assicurandone la buona esecuzione rispetto ai contenuti definiti, anche nei loro termini economici, finanziari e di compliance;
- Garantisce l’applicazione e il rispetto delle procedure della Fondazione, dei Donatori Istituzionali e dei Paesi;
- Supervisiona i processi per il corretto utilizzo degli strumenti di pianificazione strategica, programmatici e di gestione;
- Supporta i coordinamenti paese e gli uffici di sede preposti nella finalizzazione di nuove proposte di progetto;
- Assicura l’aggiornamento e l’applicazione dei regolamenti paese, inclusi i piani di sicurezza per il personale espatriato e locale;
- Supporta i capi missione nelle pratiche amministrative con le autorità e le controparti locali al fine di assicurare la migliore gestione delle attività in corso;
- Facilita lo scambio di documenti e buone pratiche allo scopo di aumentare il livello di apprendimento e conoscenza sulle esperienze presenti nella propria area di competenza;
- Recepisce da parte dell’Area Manager la pianificazione dei bisogni HR e gestisce la selezione, la contrattualizzazione, e l’inserimento del personale espatriato, supervisionando i TDR, le proposte retributive, la politica di benefit e i piani di formazione e di valutazione;
- Supporta i Capi Missione nella gestione dei rischi riguardanti la Sicurezza, in particolare interviene in modo puntuale ed operativo nei casi di emergenza insieme all’Area Manager e al Security Advisor, di intesa con la Direzione ;
- Favorisce la raccolta e la diffusione di notizie sulle attività assicurando il passaggio di queste informazioni agli uffici di sede preposti per la raccolta fondi e la Comunicazione Istituzionale;
- Partecipa direttamente ad incontri ed eventi su tematiche di interesse dell’area di competenza, di intesa con la Direzione.

**Profilo ricercato**:
**ESSENZIALI**
- **Formazione Universitaria / Post Universitaria, preferibilmente in ambito inerente alla Cooperazione Internazionale**;
- **Esperienza lavorativa pregressa complessiva di almeno 3 anni**, in strutture complesse;
- **Pregressa esperienza all’estero nell’ambito della Cooperazione Internazionale, in attività di gestione (programmi, progetti, amministrazione e finanza)**;
- **Ottima conoscenza del francese e dell'inglese (C1)**;
- Ottima capacità di definizione delle priorità e organizzazione del lavoro nel rispetto di scadenze pressanti;
- Eccellenti doti comunicative e relazionali con vari interlocutori interni ed esterni;
- Interesse a crescere nel ruolo e a svolgere missioni all’estero;
- Flessibilità, ascolto e riservatezza;
- Resistenza allo stress;
- Interesse ed attitudine a lavorare in ambiente internazionale;
- Ottima conoscenza pacchetto Office;
- Rispetto per i valori dell’Organizzazione;

**DESIDERABILI**
- Precedente esperienza con COOPI in una delle missioni all’Estero
- COOPI Cooperazione Internazionale è un’organizzazione umanitaria italiana laica e indipendente che lotta contro ogni forma di povertà per migliorare il mondo. Fondata nel 1965, oggi COOPI è presente in 33 paesi tra Africa, America Latina e Caraibi e Medio Oriente, con progetti sia di emergenza che di sviluppo portati avanti da staff espatriato, di media oltre 270 persone all’anno, e staff nazionale. I principali finanziatori istituzionali sono l’Unione Europea - ECHO e INTPA -, le agenzie dell’ONU, il Governo italiano, gli Enti locali e altri Governi Europei._