Supporto Tecnico/customer Care

22 ore fa

Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di:
**SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE**

Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività:

- Gestione richiesta di supporto tecnico in genere;
- Supporto ad attività utente;
- Inbound telefonico;
- Problem management;
- Analisi dei feedback dei clienti in ottica di risoluzione delle problematiche ricorrenti e di continuo miglioramento del livello qualitativo del servizio;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici;
- Promozione di attività di miglioramento in ottica lean;
- Gestione dei contatti con i vari uffici interni (ufficio tecnico, marketing, produzione, qualità,...)

**Skills & Experience**

I requisiti fondamentali e richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

- Diploma o Laurea ad indirizzo preferibilmente tecnico;
- Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service/Assistenza Tecnica;
- Minima esperienza su prodotti tecnici;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2)

Completano il profilo:

- Spiccata capacità di ascolto;
- Propensione per il rapporto con la clientela (telefonico in particolare);
- Buone capacità relazionali;
- Team Working
- Buona capacità organizzativa e di gestione priorità.

Tipo di assunzione: Iniziale contratto a tempo determinato, scopo assunzione

Retribuzione: RAL di riferimento 22.000-30.000 euro

Disponibilità: Full time, a giornata

Luogo di lavoro: Noventa di Piave (VE)

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Studente/Stage

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto

  • Customer Care Assistant

    22 ore fa

    Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE L.68/99

    4 giorni fa

    BREDA DI PIAVE, Veneto , TV, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per settore visivo di un/a addetto/a al: CUSTOMER CARE (L. 68/99) La risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Impiegat Supporto Tecnico

    4 giorni fa

    Noventa di Piave, Italia KE Protezioni Solari A tempo pieno

    Azienda leader nel proprio settore che progetta e realizza prodotti industriali per la schermatura solare, ricerca e seleziona un* **Impiegato Supporto Tecnico - Technical Support (M/F/x)** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: - Gestione richiesta di supporto tecnico in genere; - Supporto operativo per le attività tecniche richieste...

  • Sales & Customer Care Online

    17 ore fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro: Sales & Customer Care OnlineIl livello: ProfessionaleL'azienda: Digital travel companySede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)️ I termini: AnnualeL'aziendaSiamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...

  • Sales & Customer Care Online

    18 ore fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro: Sales & Customer Care OnlineIl livello: ProfessionaleL'azienda: Digital travel companySede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)️ I termini: AnnualeL'aziendaSiamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015, MioDottore è parte del...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pieno

    Descrizione dell’offerta di lavoro Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Monte di Malo, Italia Mérieux NutriSciences Italia A tempo pieno

    Per la divisione FOOD SUPPLEMENTS ricerchiamo una risorsa per il Servizio Tecnico Commerciale secondo le caratteristiche sotto riportate per la mansione. La figura sarà inserita in azienda in riferimento alla sede di MONTE DI MALO (VI) o di PADOVA . Mansione Addetto/a al Customer Care/ Supporto al Cliente CCNL Terziario Confcommercio, Ecamricert Srl Scopo...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Monte di Malo, Italia Mérieux NutriSciences - Italia A tempo pieno

    Per la divisione FOOD SUPPLEMENTS ricerchiamo una risorsa per il Servizio Tecnico Commerciale secondo le caratteristiche sotto riportate per la mansione. La figura sarà inserita in azienda in riferimento alla ns. sede di MONTE DI MALO (VI) o di PADOVA con: Mansione Addetto/a al Customer Care/ Supporto al Cliente CCNL Terziario Confcommercio, Ecamricert Srl...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamoParmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla...