Customer Service

6 giorni fa

Milano, Italia Autohero A tempo pieno

Descrizione dell'azienda
**AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.**

Descrizione del lavoro

La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di post vendita e reclami. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere problematiche complesse, relazionandosi con i diversi dipartimenti.

Qualifiche
**Cosa Farà**:

- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste di post-vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente;
- Monitoring e analisi dei reclami dei clienti;
- Analisi delle richieste in garanzia;
- Confronto con le altre funzioni aziendali

**Cosa Richiediamo**:

- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Cosa Offriamo**:

- Contratto V livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell’azienda; RAL: commisurata al livello di esperienza
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°;
Informazioni aggiuntive
**Additional information**

Luogo di lavoro: Via Perin Del Vaga 2, Milano.

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00

Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Momentive A tempo pieno

    Overview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - data entry - assistenza ai clienti - gestione dei reclami Azienda leader nel settore servizi |Customer Service - Barlassina Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service di minimo 1 anno. Completano il profilo ottime doti relazionali, proattività e problem...

  • CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

    18 ore fa

    milano, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...

  • CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

    18 ore fa

    milano, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l'ufficio marketing...

  • CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

    3 settimane fa

    milano, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE LINGUE INGLESE...

  • CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

    2 settimane fa

    milano, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE LINGUE INGLESE...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l'ufficio...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    milano, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service, riporterà alla Direzione Commerciale e si occuperà di: - verifica delle offerte; - inserimento e gestione degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i trasportatori. Customer Service - Assago|Azienda operante nel settore chimico La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...