Customer Service Specialist

2 giorni fa

Cavaion Veronese, Italia 3A Brands A tempo pieno

**3A** è una delle principali realtà italiane nella distribuzione di abbigliamento, calzature e accessori.

L’azienda rappresenta e distribuisce marchi leader del panorama internazionale tra cui **Nike Kids, Nike Swim, Nike Underwear, Jordan Kids, Jordan Accessori, Jordan Underwear, Converse Kids, Converse Footwear, Lacoste Kids, Clarks, Calvin Klein** (accessori, underwear e beachwear), **Tommy Hilfiger** (accessori, underwear e beachwear) e **Huggies**.

3A è inoltre ideatrice e proprietaria del brand retail **“Just Play”**, un innovativo format di store streetwear dedicato alla fascia 0-16 anni.
Grazie a una profonda conoscenza del mercato e a relazioni consolidate con clienti e brand partner, 3A rappresenta oggi un’eccellenza italiana in costante crescita.

La sede si trova a **Cavaion Veronese (VR)**, a pochi chilometri dal Lago di Garda, in un moderno hub che integra uffici, showroom dedicati ai brand distribuiti, palestra aziendale, un campus di oltre 7.000 mq e un magazzino di 13.000 mq.

Profilo ricercato:
**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**

Cerchiamo una figura da inserire all’interno del team Customer Service, che svolgerà attività di:
**Mansioni**
- Gestire pratiche corrispondenza
- Elaborazione pratiche con gestionali
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche
- Gestire i reclami
- Svolgere attività di back-office
- Tenere uno storico delle casistiche e delle segnalazioni gestite

**Requisiti**
- Ottima conoscenza di lingue straniere, in particolare Inglese
- Padronanza dei principali programmi informatici (Pacchetto Office)
- Esperienza pregressa in ambito Customer Service
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Accuratezza ed affidabilità

**Cosa offriamo**
- Flessibilità oraria, per favorire il work-life balance.
- Piano vantaggi 3A, che include polizze assicurative e sanitarie integrative, convenzioni e scontistiche dedicate.
- Crescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante.
- Area relax & play presso il nostro HQ.
- Palestra interna riservata ai dipendenti
- 7.000mq di Campus riservato ai dipendenti con campi da basket, padel e piscina
- Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale.
- Dispositivo aziendale a supporto delle attività quotidiane.
- Parcheggio libero

**Contratto e retribuzione**: valutati in base al profilo

**Orario di lavoro**: full-time

**Sede di lavoro**: 3A HQ - Loc.Piazzili 1/B, Cavaion Veronese (Verona)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €563,48 - €1.981,24 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Cavaion Veronese, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 37010 Cavaion Veronese VR, Italia Sei uno **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **con il desiderio ambizioso di crescere in una realtà all'avanguardia sul territorio Italiano? Il nostro cliente è uno dei **principali player italiani nel mondo dei distributori sportivi**, un’organizzazione rodata in continua crescita,...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Cavajon Veronese, Veneto, Italia 3A Brands A tempo pieno

    3A è una delle principali realtà italiane nella distribuzione di abbigliamento, calzature e accessori.L'azienda rappresenta e distribuisce marchi leader del panorama internazionale tra cui Nike Kids, Nike Swim, Nike Underwear, Jordan Kids, Jordan Accessori, Jordan Underwear, Converse Kids, Converse Footwear, Lacoste Kids, Clarks, Calvin Klein (accessori,...

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer OperationsUna realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all’innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer OperationsUna realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all’innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    3 settimane fa

    Povegliano Veronese (VR), Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione azienda Sede: zona Dossobuono (VR) Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer Operations Una realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all'innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Area Sales Manager

    1 settimana fa

    Cavaion Veronese, Italia Nikolaus Bagnara A tempo pieno

    Nikolaus Bagnara Ag is a leading natural stone company with a global presence and an outstanding reputation for quality and customer service. We are looking for a dedicated and experienced Area Sales Manager for the USA and Canada to join our team. **Tasks**: - Sales of natural stone slabs in the USA and Canada - Supporting the existing customer base and...

  • Sales Manager

    2 settimane fa

    Cavaion Veronese, Italia Nikolaus Bagnara A tempo pieno

    Nikolaus Bagnara is an important and leading company in the processing of natural stone with several production sites and worldwide export with the aim of providing excellent product quality and first-class customer service. We are looking for a Sales Manager for Europe and the DACH region to join our team Your tasks: - Management and support of the...

  • Customer Service Specialist Junior Dossobuono

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Assunzione a tempo indeterminato – 2 giorni di smart working – RAL fino a 32.000 €Una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel team Customer Service.Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà...

  • Veneto

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese (VR), Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione azienda Sede: zona Dossobuono (VR) Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer Operations Una realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all'innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • E-commerce & Digital Marketing Specialist con esperienza

    4 giorni fa

    Cavajon Veronese, Veneto, Italia INVERTIKA SRL A tempo pieno

    Chi siamo:Invertika è il brand Made in Italy nato per chi vive lo sport con passione, stile ed espressione di sé. Dalla Pole Dance alle Discipline Aeree, dal Fitness allo Yoga, dalla Danza al Pilates.Siamo un brand di moda indipendente in forte espansione, attento all'estetica, all'identità e alla relazione con il cliente. L'eCommerce è il nostro canale...