Customer Service Specialist

2 settimane fa

Cavajon Veronese, Veneto, Italia 3A Brands A tempo pieno

3A è una delle principali realtà italiane nella distribuzione di abbigliamento, calzature e accessori.

L'azienda rappresenta e distribuisce marchi leader del panorama internazionale tra cui Nike Kids, Nike Swim, Nike Underwear, Jordan Kids, Jordan Accessori, Jordan Underwear, Converse Kids, Converse Footwear, Lacoste Kids, Clarks, Calvin Klein (accessori, underwear e beachwear), Tommy Hilfiger (accessori, underwear e beachwear) e Huggies.

3A è inoltre ideatrice e proprietaria del brand retail "Just Play", un innovativo format di store streetwear dedicato alla fascia 0–16 anni.

Grazie a una profonda conoscenza del mercato e a relazioni consolidate con clienti e brand partner, 3A rappresenta oggi un'eccellenza italiana in costante crescita.

La sede si trova a Cavaion Veronese (VR), a pochi chilometri dal Lago di Garda, in un moderno hub che integra uffici, showroom dedicati ai brand distribuiti, palestra aziendale, un campus di oltre 7.000 mq e un magazzino di mq.

Profilo ricercato:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Cerchiamo una figura da inserire all'interno del team Customer Service, che svolgerà attività di:

Mansioni

· Gestire pratiche corrispondenza

· Elaborazione pratiche con gestionali

· Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o tramite e-mail

· Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

· Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche

· Gestire i reclami

· Svolgere attività di back-office

· Tenere uno storico delle casistiche e delle segnalazioni gestite

Requisiti

· Ottima conoscenza di lingue straniere, in particolare Inglese

· Padronanza dei principali programmi informatici (Pacchetto Office)

· Esperienza pregressa in ambito Customer Service

· Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni

· Forte orientamento al cliente

· Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali

· Ottime doti di ascolto e problem solving

· Accuratezza ed affidabilità

Cosa offriamo

· Flessibilità oraria, per favorire il work-life balance.

· Piano vantaggi 3A, che include polizze assicurative e sanitarie integrative, convenzioni e scontistiche dedicate.

· Crescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante.

· Area relax & play presso il nostro HQ.

· Palestra interna riservata ai dipendenti

· 7.000mq di Campus riservato ai dipendenti con campi da basket, padel e piscina

· Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale.

· Dispositivo aziendale a supporto delle attività quotidiane.

· Parcheggio libero

Contratto e retribuzione: valutati in base al profilo

Orario di lavoro: full-time

Sede di lavoro: 3A HQ - Loc.Piazzili 1/B, Cavaion Veronese (Verona)

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77 – D.Lgs.198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €563,48 - €1.981,24 al mese

Benefit:

  • Bevande gratis
  • Computer aziendale
  • Convenzioni aziendali
  • Distributori automatici di snack e bevande
  • Orario flessibile
  • Parcheggio libero
  • Supporto allo sviluppo professionale

  • E-commerce & Digital Marketing Specialist con esperienza

    3 giorni fa

    Cavajon Veronese, Veneto, Italia INVERTIKA SRL A tempo pieno

    Chi siamo:Invertika è il brand Made in Italy nato per chi vive lo sport con passione, stile ed espressione di sé. Dalla Pole Dance alle Discipline Aeree, dal Fitness allo Yoga, dalla Danza al Pilates.Siamo un brand di moda indipendente in forte espansione, attento all'estetica, all'identità e alla relazione con il cliente. L'eCommerce è il nostro canale...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Cavaion Veronese, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 37010 Cavaion Veronese VR, Italia Sei uno **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **con il desiderio ambizioso di crescere in una realtà all'avanguardia sul territorio Italiano? Il nostro cliente è uno dei **principali player italiani nel mondo dei distributori sportivi**, un’organizzazione rodata in continua crescita,...

  • Customer Service Specialist

    6 ore fa

    Cavaion Veronese, Italia 3A Brands A tempo pieno

    **3A** è una delle principali realtà italiane nella distribuzione di abbigliamento, calzature e accessori. L’azienda rappresenta e distribuisce marchi leader del panorama internazionale tra cui **Nike Kids, Nike Swim, Nike Underwear, Jordan Kids, Jordan Accessori, Jordan Underwear, Converse Kids, Converse Footwear, Lacoste Kids, Clarks, Calvin Klein**...

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    3 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer OperationsUna realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all’innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    3 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer OperationsUna realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all’innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Customer Service Oe Italy Specialist

    3 settimane fa

    Povegliano Veronese (VR), Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione azienda Sede: zona Dossobuono (VR) Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer Operations Una realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all'innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Customer Service Specialist Junior Dossobuono

    3 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Assunzione a tempo indeterminato – 2 giorni di smart working – RAL fino a 32.000 €Una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel team Customer Service.Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà...

  • Veneto

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese (VR), Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione azienda Sede: zona Dossobuono (VR) Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer Operations Una realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all'innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura di Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (Art....

  • Veneto

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Assunzione a tempo indeterminato – 2 giorni di smart working – RAL fino a 32.000 € Una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel teamCustomer Service .Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà...

  • Veneto

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese, Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione aziendaSede: zona Dossobuono (VR)Inserimento: stabilimento industriale – area Supply Chain / Customer Operations Una realtà internazionale leader nel settore industriale, con un forte orientamento all’innovazione, alla qualità e alla sostenibilità, ricerca una figura diCustomer Service Specialistappartenente alleCategorie Protette (Art. 1...

  • Veneto

    4 settimane fa

    Povegliano Veronese (VR), Italia WINclusion A tempo pieno

    Descrizione azienda Sede: zona Dossobuono (VR) Assunzione a tempo indeterminato – 2 giorni di smart working – RAL fino a 32.000 € Una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel team Customer Service . Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà...