Service Desk Manager

2 settimane fa


Milano, Italia CSI Management S.r.l. A tempo pieno

Gruppo CSI, azienda specializzata da oltre 20 anni nella ricerca e selezione di profili ICT, sta cercando, per un'importante società del settore telecomunicazioni una figura di Service Desk Manager.

Descrizione attività:
Gestione team di lavoro di 8 risorse

Tracciamento delle attività di ticketing tramite Microsoft Dynamics 365.

Assegnazione ticket al gruppo di lavoro con la supervisione del processo nel rispetto degli SLA attivi sul singolo contratto fino a completa chiusura.

Gestione dei subfornitori di tecnologia (CISCO ecc) per il tracciamento degli apparati guasti (invio, sostituzione, reso).

La risorsa presentata dovrà avvalorare il tutto con la sua autorevolezza nel settore.

Si richiedono buone doti di comunicazione e gestione del team.

È richiesta una seniority di almeno 5 anni nel settore.

Sede di lavoro Milano zona San Siro in presenza inizialmente 9-18, poi orario allargato 7-20 da lunedì a venerdì, con eventuale reperibilità in orario di fuori servizio.

Si offre contratto a tempo indeterminato metalmeccanico.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €26.000,00 - €30.000,00 all'anno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno


  • Front Desk Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Royal Caribbean Group A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...


  • Milano, Italia Careerwise A tempo pieno

    Service Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt's a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...


  • milano, Italia Careerwise A tempo pieno

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  • Front Desk Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Front Desk Manager - Celebrity CruisesThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine...

  • Front Desk Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Mangia's A tempo pieno

    Front Desk Manager - Celebrity Cruises The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine...

  • Front Desk Manager

    3 settimane fa


    milano, Italia Celebrity Cruises A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...

  • Front desk manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Celebrity Cruises A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...

  • Front Desk Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia Celebrity Cruises A tempo pieno

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  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...


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