Tirocinio Customer Care

OPAC è un gruppo con l’HEADQUARTER in ITALIA, con 2 Plant in Europa, che crea dal 1989 soluzioni innovative in diverse categorie di prodotto, dalle salviette umidificate ai prodotti per lo skincare, autorizzata alla produzione di Presidi Medico Chirurgici (PMC), di prodotti per l’igiene dell’individuo (PT1) e prodotti disinfettanti; ha ottenuto con riconoscimenti e premi a livello mondiale.

Siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di

**STAGISTA CUSTOMER CARE**

La persona, inserita in affiancamento a una figura senior, avrà il compito di processare gli ordini dei clienti, curare i servizi post-vendita, collaborando con la struttura interna per soddisfare le esigenze dei clienti.

Sede di lavoro: Oggiono (LC)

Si richiedono:

- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Comunicazione interpersonale
- Lavoro di gruppo
- Attenzione all’ordine, accuratezza, precisione.

In particolare la persona si occuperà di:

- Inserire gli ordini dei clienti nel gestionale aziendale e monitorarne il processo di evasione con i reparti interni
- Supportare nell'emissione di fatture e note di credito
- Verificare e tenere monitorato lo stato del credito del cliente, curando i solleciti di pagamento.
- Gestire i flussi comunicativi col cliente
- Collaborare nella gestione dei reclami dei clienti.
- Supportare il Key Account nell’invio delle campionature

Stiamo cercando una risorsa che, dopo un opportuno percorso di formazione all’interno dell’azienda, si prenda carico con autonomia le attività relative alla propria mansione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Mensa aziendale
- Orario flessibile

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì