Help Desk Settore Elettronica

5 giorni fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**HELP DESK | SETTORE ELETTRONICA**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di
- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto sia in fase di pre-vendita che di post-vendita e troubleshooting di primo livello;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e help desk;
- **Competenze base in elettrotécnica / elettronica;**:

- **Conoscenza livello B1 della lingua inglese;**:

- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 35h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 35 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 8 ore nella fascia **lunedì - venerdi** tra le 8:00 e le 20:00; i turni saranno concentrati principalmente dal lunedi al venerdi, il sabato a rotazione solo su richiesta.



  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; -...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA TEDESCA** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione...

  • HELP DESK

    1 settimana fa


    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una:HELP DESK settore stampanti con ottima conoscenza di Excel.Attività principali:- Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici;- Inserimento ordini dei materiali di...

  • HELP DESK

    3 settimane fa


    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

    **Help Desk** All’interno di un ambiente dinamico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk. Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema. Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria. **PROGRAMMA CORSO**: **La Figura dell’ Help desk e...

  • Técnico Help Desk

    3 giorni fa


    Milano, Italia per nostro cliente A tempo pieno

    Si ricercano **Tecnici Help Desk** con **partita Iva** per servizi di assistenza IT principalmente su: - Problematiche OS - Posta Elettronica - Suite Office / OpenOffice - Connettività - Periferiche (stampanti/proiettori) **Disponibilità**: onsite, 3/4 ore al giorno (dal lunedì al venerdì) **Sede di Lavoro**: Milano **Tipologia Contrattuale**: Partita...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Onyx Technology S.R.L. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Técnico Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Inter-Studioviaggi s.p.a A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro reparto Help Desk, siamo alla ricerca di una figura Junior IT addetto allo sviluppo delle infrastrutture informatiche aziendali al servizio dei reparti interni e dei nostri clienti. Si occuperà di garantire l'erogazione dei servizi IT, pianificare attività di manutenzione tecnologica e supporto agli utenti per la...