Lavori attuali relativi a E-commerce Customer Service Specialist - Peschiera Borromeo - CSG SRL

  • Healthcare Air Freight Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Altro A tempo pieno

    A global logistics company in Peschiera Borromeo seeks an Air Freight Healthcare Customer Service Specialist to manage temperature-sensitive healthcare shipments. The role involves coordinating air freight logistics while ensuring compliance with various regulations. Ideal candidates have 2-5 years of customer service experience in air freight, strong...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...

  • Air Freight Healthcare Customer Service Operator

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Altro A tempo pieno

    Air Freight Healthcare Customer Service OperatorThe Air Freight Healthcare Customer Service Specialist is responsible for managing and coordinating temperature-sensitive and time-critical healthcare shipments via air freight. This role ensures compliance with healthcare regulations, airline requirements, and customer service standards while providing...

  • Air Freight Healthcare Customer Service Operator

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Altro A tempo pieno

    Air Freight Healthcare Customer Service Operator The Air Freight Healthcare Customer Service Specialist is responsible for managing and coordinating temperature-sensitive and time-critical healthcare shipments via air freight. This role ensures compliance with healthcare regulations, airline requirements, and customer service standards while providing...

  • Healthcare Air Freight Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Peschiera, Italia UPS A tempo pieno

    A global logistics company in Peschiera Borromeo seeks an Air Freight Healthcare Customer Service Specialist to manage temperature-sensitive healthcare shipments. The role involves coordinating air freight logistics while ensuring compliance with various regulations. Ideal candidates have 2-5 years of customer service experience in air freight, strong...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia A&A S.r.l A tempo pieno

    A&A ed EXPERTA sono un gruppo di aziende peritali che operano nel mondo dei servizi di gestione sinistri. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di gestione del sinistro, rispondendo...

  • Customer Service Associate

    2 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pieno

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Customer Service Operator

    2 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Se hai le qualità e...

  • Customer Service Operator

    2 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    **Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos...

  • Stage Customer Service

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per importante azienda farmaceutica un / una: CUSTOMER SERVICE / COMMERCIALE in STAGE La risorsa in affiancamento alla responsabile commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione orini e avanzamento, - gestione anagrafiche e documentazione...

E-commerce Customer Service Specialist

2 settimane fa

Peschiera Borromeo, Italia CSG SRL A tempo pieno

**Posizione**:
L'E-commerce Customer Service Specialist rappresenta il principale punto di contatto per i clienti del nostro e-shop, gestendo in modo completo l'esperienza del cliente, dalla creazione dell'account al processo di acquisto online, fino all'assistenza post-vendita.

**Responsabilità principali**:

- Essere il primo punto di contatto per i clienti e i visitatori del sito web.
- Assistere i clienti in ogni fase dell'acquisto online, tra cui:

- Registrazione e accesso all'account.
- Informazioni su prezzi, prodotti, pagamenti, rimborsi, colori, ecc.
- Risoluzione di problemi di navigazione.
- Assistenza durante il processo di acquisto.
- Monitorare l'inventario e lo stato di consegna dei prodotti.
- Collaborare con l'ufficio resi per verificare la qualità degli articoli restituiti dai negozi fisici e coordinare la logística.
- Comunicare quotidiana con i clienti e gestire altre attività correlate al servizio clienti per l'e-shop.
- Inoltrare le richieste di merchandising ai consulenti E-Customer in negozio qualora il prodotto non sia disponibile online, offrendo alternative o un'esperienza di acquisto personalizzata.
- Supportare i clienti durante il processo di pagamento.

**Profilo**
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di Customer Service, preferibilmente nel settore E-Commerce
- Eccellenti capacità comunicative
- Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, sia scritto che parlato; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus
- Mentalità proattiva e pratica, con uan spiccata attitudine al lavoro di squadra
- Approccio flessibile e positivo al lavoro, con sensibilità verso il mondo del Customer Service
- Forte orientamento ai risultati e passione per i prodotti CSG
- Eccellente padronanza del pacchetto Microsoft; la conoscenza di altri software (es. Salesforce) è un plus

**Ricompense & Benefit**
- Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Opportunità di far parte di un'azienda giovane, dinamica, creativa e multiculturale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 24 mesi

Benefit:

- Abbonamento mezzi pubblici
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)