Customer Service Specialist

6 giorni fa

Peschiera Borromeo, Italia A&A S.r.l A tempo pieno

A&A ed EXPERTA sono un gruppo di aziende peritali che operano nel mondo dei servizi di gestione sinistri. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di gestione del sinistro, rispondendo alle aspettative degli assicurati di un “_customer journey_” semplice e rapido.

Presso la sede di Peschiera Borromeo stiamo cercando un/a Addetto/a al **Customer Service** che, inserito/a all’interno di un team, si occuperà di:

- Fornire assistenza telefonica e telematica (mail, chat) ai clienti che hanno subito un sinistro;
- Soddisfare i bisogni del cliente raccogliendo, attraverso un’analisi precisa e dettagliata, le informazioni utili ad un corretto e veloce _workflow_;
- Utilizzare il gestionale aziendale e gli strumenti digitali per finalizzare il flusso della pratica.

Si richiedono ottime doti comunicative verbali e scritte, una forte attitudine alla gestione delle relazioni, ottime competenze digitali (utilizzo del gestionale per acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente), capacità di ascolto attivo nei confronti del cliente; capacità di negoziazione e _problem solving_; approccio positivo e proattivo al lavoro.

Tu sei una persona desiderosa di capire e apprendere la nostra realtà, i nostri obiettivi e le sfide professionali che affrontiamo. Hai una passione per le nuove tecnologie applicate ai metodi di gestione dei processi. Hai spiccate capacità relazionali. La materia che affronterai è interessante, avrai l'opportunità di essere un membro a pieno titolo del nostro _Team Support_.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia Altro A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    peschiera borromeo, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l'edilizia, stiamo...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...

  • Stage Customer Service

    6 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per importante azienda farmaceutica un / una: CUSTOMER SERVICE / COMMERCIALE in STAGE La risorsa in affiancamento alla responsabile commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione orini e avanzamento, - gestione anagrafiche e documentazione...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Overview Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    peschiera borromeo, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Overview Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le...

  • Impiegata/o Customer Service

    1 settimana fa

    Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...

  • Impiegata/o Customer Service

    6 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (sostituzione di maternità)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...

  • Addetti/e Al Customer Service e Al Banco

    4 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno...

  • Customer Service Intern

    2 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Se hai le qualità e...