Customer Service Specialist
8 ore fa
A&A ed EXPERTA sono un gruppo di aziende peritali che operano nel mondo dei servizi di gestione sinistri. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di gestione del sinistro, rispondendo alle aspettative degli assicurati di un “_customer journey_” semplice e rapido.
Presso la sede di Peschiera Borromeo stiamo cercando un/a Addetto/a al **Customer Service** che, inserito/a all’interno di un team, si occuperà di:
- Fornire assistenza telefonica e telematica (mail, chat) ai clienti che hanno subito un sinistro;
- Soddisfare i bisogni del cliente raccogliendo, attraverso un’analisi precisa e dettagliata, le informazioni utili ad un corretto e veloce _workflow_;
- Utilizzare il gestionale aziendale e gli strumenti digitali per finalizzare il flusso della pratica.
Si richiedono ottime doti comunicative verbali e scritte, una forte attitudine alla gestione delle relazioni, ottime competenze digitali (utilizzo del gestionale per acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente), capacità di ascolto attivo nei confronti del cliente; capacità di negoziazione e _problem solving_; approccio positivo e proattivo al lavoro.
Tu sei una persona desiderosa di capire e apprendere la nostra realtà, i nostri obiettivi e le sfide professionali che affrontiamo. Hai una passione per le nuove tecnologie applicate ai metodi di gestione dei processi. Hai spiccate capacità relazionali. La materia che affronterai è interessante, avrai l'opportunità di essere un membro a pieno titolo del nostro _Team Support_.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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peschiera borromeo, Italia Altro A tempo pienoA global logistics company in Peschiera Borromeo seeks an Air Freight Healthcare Customer Service Specialist to manage temperature-sensitive healthcare shipments. The role involves coordinating air freight logistics while ensuring compliance with various regulations. Ideal candidates have 2-5 years of customer service experience in air freight, strong...
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peschiera borromeo, Italia Altro A tempo pienoA global logistics company in Peschiera Borromeo seeks an Air Freight Healthcare Customer Service Specialist to manage temperature-sensitive healthcare shipments. The role involves coordinating air freight logistics while ensuring compliance with various regulations. Ideal candidates have 2-5 years of customer service experience in air freight, strong...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Peschiera Borromeo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAnnuncio di Lavoro: Customer Experience Specialist settore Automotive ???? Sede: Peschiera Borromeo (MI) ???? Contratto: 3 mesi, con possibilit di proroga ???? Orario: Full-time (5 giorni su 7, turni tra lunedì e domenica) ???? Retribuzione: €27.000 annui Chi stiamo cercando Manpower è alla ricerca di un Customer Experience Specialist settore Automotive...
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Customer Service
2 settimane fa
peschiera borromeo, Italia Altro A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...
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Air Freight Healthcare Customer Service Operator
1 settimana fa
peschiera borromeo, Italia Altro A tempo pienoAir Freight Healthcare Customer Service OperatorThe Air Freight Healthcare Customer Service Specialist is responsible for managing and coordinating temperature-sensitive and time-critical healthcare shipments via air freight. This role ensures compliance with healthcare regulations, airline requirements, and customer service standards while providing...
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peschiera borromeo, Italia Altro A tempo pienoAir Freight Healthcare Customer Service OperatorThe Air Freight Healthcare Customer Service Specialist is responsible for managing and coordinating temperature-sensitive and time-critical healthcare shipments via air freight. This role ensures compliance with healthcare regulations, airline requirements, and customer service standards while providing...
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Customer Service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Iziwork SpA A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...
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peschiera borromeo, Italia Manpower peschiera borromeo business professional (hub) A tempo pienoUn'agenzia di lavoro leader sta cercando un Customer Experience Specialist nel settore Automotive a Peschiera Borromeo. La posizione è full-time, con un contratto di 3 mesi e possibilità di proroga. I candidati devono avere esperienza nel customer service e ottime capacità comunicative. Si offre un ambiente dinamico e l'opportunità di contribuire...
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Impiegata/o Customer Service
2 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle seguenti attività: - Inserire gli...
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Customer Service Con Inglese + Francese O Spagnolo
2 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia LHH A tempo pienoPer una multinazionale attiva nel settore industriale, che sta centralizzando una parte significativa delle attività di customer service in Italia, siamo alla ricerca di diversi Customer Service Representative dedicati al mercato francese e al mercato spagnolo. Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti, sei orientato alla qualità e sei...
