Hotel Receptionist

La prima impressione conta. Per far sì che le esperienze memorabili dei nostri ospiti inizino in modo indimenticabile, noi all’**Holiday Inn Milan Nord Zara**di Cinisello Balsamo cerchiamo un/una **addetto/a alla reception**in grado di semplificare le transazioni, offrire informazioni locali eccezionali e anticipare ogni richiesta per far sentire i nostri ospiti come a casa.

**La tua giornata**:
Ogni giorno è diverso, ma il tuo ruolo principale sarà:

- Dare il via a esperienze davvero memorabili con il più caloroso benvenuto
- Riconoscere i soci IHG One Rewards e gli ospiti abituali
- Richiedere, gestire e ricevere i pagamenti per le prenotazioni degli ospiti
- Rendere le procedure di check-in e check-out rapide e impeccabili
- Essere sempre al passo con le esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire consigli personalizzati

**Cosa ti chiediamo**:

- **Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo**:

- Capacità comunicative: gli ospiti dovranno rivolgersi a te sia per le loro preoccupazioni che per i complimenti, quindi sarà facile parlare con te
- Le tue capacità di problem-solving trasformeranno i problemi in opportunità, così ogni ospite se ne andrà con ricordi indimenticabili
- **Fluente in inglese**: ulteriori competenze linguistiche sarebbero un vantaggio, ma non essenziale
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, eventualmente anche notti
- Disponibilità a lavorare su turni, anche diurni
- **Automunito/a**

**Cosa offriamo**:
Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Da uno **stipendio competitivo**che premia il tuo duro lavoro a un’ampia gamma di benefit pensati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa.

**Ulteriori benefit**:

- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Parcheggio in hotel

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

Domande di preselezione:

- Sei automunito/a?

Esperienza:

- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)