Operatore Help Desk

4 giorni fa


Modena, Italia Waylabs A tempo pieno

**Help Desk**

Stiamo cercando una figura professionale per il ruolo di **Help Desk** da inserire all’interno del nostro team IT. La persona selezionata si occuperà del supporto tecnico di **postazioni di lavoro standard (PdL)** e dell’assistenza dedicata a profili VIP (servizio **Gold**), garantendo un elevato livello di servizio, efficienza e cortesia.

Il ruolo prevede il contatto diretto con gli utenti interni, sia in presenza che da remoto, e richiede pertanto spiccate doti relazionali, **pazienza**, capacità di ascolto e problem solving. Cerchiamo una persona affidabile, presente, proattiva e con forte attitudine al **customer service**.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o Supporto IT.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS.
- Conoscenza dei principali strumenti di produttività (es. Microsoft Office 365, Google Workspace).
- Familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste utente.
- Conoscenza di base della rete aziendale e delle configurazioni client (VPN, stampanti, posta elettronica, ecc.).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Spiccata **pazienza**, empatia e orientamento al cliente.
- Presenza curata e atteggiamento professionale.

**Start**: asap

**Luogo**: Modena

**Contratto di lavoro**: Tempo pieno, Contratto con partita IVA

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €180,00 al giorno

Esperienza:

- Help Desk: 1 anno (Preferenziale)


  • Sistemista Help Desk

    7 giorni fa


    modena, Italia Acricercaeselezione A tempo pieno

    2. Sistemista Help Desk# Sistemista Help DeskIl nostro cliente, una storica azienda modenese operante nel settore della componentistica meccanica ed oleodinamica, nell’ambito di un ampio ed innovativo progetto di riorganizzazione aziendale e di digitalizzazione dei processi (Industry 4.0), ci ha incaricato di selezionare un Sistemista Help Desk da adibire...

  • Sistemista Help Desk

    2 settimane fa


    Modena, Italia Acricercaeselezione A tempo pieno

    2. Sistemista Help Desk Sistemista Help DeskIl nostro cliente, una storica azienda modenese operante nel settore della componentistica meccanica ed oleodinamica, nell'ambito di un ampio ed innovativo progetto di riorganizzazione aziendale e di digitalizzazione dei processi (Industry 4.0), ci ha incaricato di selezionare un Sistemista Help Desk da adibire...

  • Sistemista Help Desk

    2 settimane fa


    Modena, Italia Acricercaeselezione A tempo pieno

    2. Sistemista Help Desk# Sistemista Help DeskIl nostro cliente, una storica azienda modenese operante nel settore della componentistica meccanica ed oleodinamica, nell'ambito di un ampio ed innovativo progetto di riorganizzazione aziendale e di digitalizzazione dei processi (Industry 4.0), ci ha incaricato di selezionare un Sistemista Help Desk da adibire...

  • Técnico Help Desk

    4 giorni fa


    Modena, Italia Three 4 Tech A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un help desk jr/md in ambito fonia e dati (cambiare apparecchi telefonici, configurazione switch), la figura deve stare di presidio presso Policlinico di Modena. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Modena, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire come **Help...


  • Modena, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Job Diversity - seleziona per azienda cliente: **OPERATORE HELP DESK APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART. L68/99** Le risorse si occuperanno di: - supporto e informazioni agli utenti utilizzando strumenti resi disponibili dal committente; - assistenza agli utenti; - gestione segnalazioni ; Si richiede: - Indispensabile...

  • Impiegato Help Desk

    7 giorni fa


    Modena, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI HELP DESK per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. **Responsabilità**: Gestione dei ticket di assistenza técnica relativi ai software di controllo accessi e gestione presenze per enti pubblici e privati Supporto tecnico nello sviluppo e...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa


    Modena, Italia Adhr Group A tempo pieno

    ADHR Agenzia per il Lavoro,Filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca per azienda cliente specializzata nella realizzazione e vendita di automazioni per il settore retail, GDO e Ho.Re.Ca:HELP DESK JUNIORLa figura ricercata verrà inserita all'interno del reparto di assistenza software per clienti:Cosacerchiamo:Esperienza pregressa in attività di help desk...

  • ASSISTENZA TECNICA

    2 settimane fa


    Modena, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei clienti (help...

  • Help Desk

    21 ore fa


    Novi di Modena, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca una figura di** HELP DESK,** per importante azienda finale del territorio modenese. La risorsa si occuperà di supporto tecnico di primo livello: - risoluzione di problemi hardware e software più comuni (installazioni, configurazioni, aggiornamenti); - supporto su strumenti di produttività (es....