Service Manager

5 giorni fa


Pavia, Italia Kelly Services A tempo pieno

**Job description**:
Kelly Services SpA, per azienda di prodotto parte di un importante gruppo multinazionale, cerca un/una

SERVICE MANAGER

**Mansione**
Rispondendo al General Manager e in stretta collaborazione con il Global Sales Manager, il/la Responsabile dell'Area Service dovrà coordinare circa 8 persone tra tecnici FST sul campo (sia Italia che mondo), tecnici di supporto da remoto e alcune risorse del back office (ordini e spedizioni spare parts). In particolare dovrà
- per Operations: coordinare le attività del team, pianificare gli interventi (valutare la reale necessità di interventi in presenza), gestire le problematiche più complesse con i clienti; essere promotore della cultura aziendale all'interno del team, condividendo valori, processi, procedure
- per Sales & Marketing: implementare la vendita proattiva di pacchetti di manutenzione e spare parts, conoscere il mercato per la sua area di business e i pricing

**Requisiti**
- Diploma tecnico, o Laurea in materie tecniche o economiche
- Esperienza di 3+ anni nel Service e/o Aftermarket dei settori di equipment industriali, che permettano una solida conoscenza delle tipologie di servizi offerti in queste aree.
- Necessaria competenza técnica, per poter valutare in autonomia la reale necessità di viaggi all'Estero per interventi di manutenzione
- Forte attitudine commerciale, con attenzione agli aspetti economici della business line
- Capacità organizzative e di gestione di team acquisite sia sul campo che con esperienze extra-professionali (solo per laureati)
- Capacità di coordinare un team e di gestione del tempo, delle risorse e delle priorità
- Italiano e Inglese molto buoni sia nello scritto che nel parlato

**Si offre**: assunzione diretta, in contesto aziendale in crescita ed internazionale. Livello e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza.

**Sede di lavoro**: provincia di Pavia

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG.
- Kelly Services are acting as an Employment Agency in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement


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