Shift Leader Front Office

7 giorni fa

Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

**“The world is yours with Meliá”**

Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.

It means knowing that you have started one of the most exciting journeys of your life, a journey in which inspiration will always accompany you. Do you dare to be the owner of your professional career in an inspiring world?

**Job Mission**: As Shift Leader Front Office, you will assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out.

**What will I have to do?**
- Assist the Front Office Manager and the Assistant Front Office Manager to oversee in cooperation with the other Shift Leader the entire Front Office operation to maintain high standards
- Assist the team to evaluate levels of Guest satisfaction and monitor trends, with a focus on continuous improvement
- Ensure regular and VIP Guests are recognized
- Maximize room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Assist with setting departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures
- Monitor the appearance, standards, and performance of the Front Office Team
- Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area, and are continuously trained to learn and understand policies and practices
- Maintain good communication and working relationships with all hotel departments
- Assist with staff performance issues in compliance with company policies and procedures
- Assist in managing, training and developing the Front Office team

**What are we looking for?**
- Previous experience in a senior receptionist role
- Excellent leadership, interpersonal and communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Ability to work under pressure
- Ability to work on your own and as part of a team
- Good proficiency in English and Italian, Spanish is a plus

**Because belonging to the great Meliá family is being VIP**

You will enjoy **My MeliáRewards** which is the exclusive loyalty programme for our employees with exclusive benefits and advantages.

In addition, enjoy the **My MeliáBenefits** programme: with flexible remuneration, exclusive discounts on a variety of products and services, active and healthy lifestyles, and charitable initiatives. Be as proud to belong to Meliá as we are of you.

I dati del curriculum potranno essere comunicati alla società controllante Meliá Hotels International SA e agli hotel del Brand Meliá presenti in Italia. Il tempo di conservazione degli stessi è di 24 mesi e non si effettuano attività di profilazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Corsi di lingua offerti
- Partecipazione agli utili
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

  • Front Office Shift Leader

    7 giorni fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...

  • Front Office Shift Leader Night

    2 giorni fa

    Roma, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    . **Posizione**: Job Italia Spa - Agenzia per il Lavoro Aut. Prov. Min. Lav.Prot. n° 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 -per importante struttura alberghiera di lusso della zona di Roma centro ricerca un/a un/a FRONT OFFICE SHIFT LEADER NIGHT E' previsto un inserimento diretto in azienda, il package retributivo verrà presentato in fase di...

  • Shift Leader

    2 giorni fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali: Shift Leader (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si...

  • Shift Leader

    1 settimana fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per realtà di hotellerie di nuova apertura, in zona Roma EUR (RM), ricerca uno SHIFT LEADER. **Si richiede**: - maturata esperienza nella mansione; - maturata esperienza di front e back office; - conoscenza della lingua inglese; - dimestichezza dei gestionali alberghieri. Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato...

  • Shift Leader

    1 giorno fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali:Shift Leader (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si richiede:–...

  • Shift Leader

    13 ore fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma , Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali: Shift Leader (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si richiede:...

  • Shift Leader

    12 ore fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma , Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali: Shift Leader (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si richiede:...

  • Shift Leader

    1 settimana fa

    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    **Shift Leader** The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection Roma The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you! **Responsibilities** The Shift Leader will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: - Coordinate and supervise staff operations...

  • Shift Leader

    1 settimana fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per realtà di hotellerie di nuova apertura, in zona Roma EUR (RM), ricerca uno SHIFT LEADER. **Si richiede**: - maturata esperienza nella mansione; - maturata esperienza di front e back office; - conoscenza della lingua inglese; - dimestichezza dei gestionali alberghieri. Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato...

  • Hotel Shift Leader

    7 giorni fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Shift Leader** che possa...