Customer Service Specialist
1 settimana fa
Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, Envolve Consuting, società indipendente attiva nel management serch, seleziona un Customer Service Specialist, che rispondendo direttamente al Sales Manager, avrà l'obiettivo di soddisfare le esigenze del cliente, coordinando il flusso di informazioni all’interno dell’azienda e rispondendo poi con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti.
Principali attività:
- Gestire le relazioni con il Cliente garantendo tempestività e chiarezza nelle informazioni richieste e proponendo ipotesi di soluzione alle relative problematiche;
- Valutare con i Key Account Manager di riferimento le previsioni ricevute dai plant produttivi e confronta i dati Budget e Forecast Centrali;
- Collaborare con i Program Managers per pianificare il lancio dei nuovi prodotti e seguirne la campionatura, preserie e messa in produzione (Phase In / Phase Out);
- Gestire la ricezione settimanale della nuova domanda cliente;
- Verificare la correttezza dei dati ricevuti con analisi variazione breve/medio/ lungo periodo;
- Caricare le domande a sistema gestionale (automatico e manuale);
- Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste particolari portafoglio ordini.
- Coordinare le spedizioni;
- Fare la manutenzione del listini prezzo a sistema gestionale.
Principali responsabilità:
- Correttezza dei dati commerciali inseriti e manutenuti nel sistema gestionale;
- Interfacciarsi con i Clienti e la Pianificazione, confermando i tempi di consegna dei prodotti;
- Mantenere una costante relazione con i Clienti visitandoli periodicamente per verificarne la soddisfazione ed eventuali necessità commerciali;
- Rispondere ai loro bisogni e dare riscontro ai reclami o ai problemi degli stessi.
Requisiti:
Tra le competenze richieste vi sono: capacità di lavoro in team, spirito di iniziativa, organizzazione, ricerca delle informazioni, orientamento strategico, analisi, sintesi, sensibilità economica, apertura all’internazionalità, visione d’insieme, innovatività, flessibilità di pensiero, problem solving, negoziazione, comunicazione verbale, ascolto, gestione dei conflitti, abilità relazionale, sicurezza di sé, tenacia, autonomia, tolleranza allo stress, self development, ottima conoscenza lingua inglese (testata in fase di colloquio), tedesco un plus e strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP).
Luogo di lavoro: provincia di Belluno.
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Customer service specialist
3 settimane fa
Belluno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa - Divisione Permanent Consulting, per consolidatarealtà bellunese, con forte focus legato alla ricerca scientifica e sostenibilità, dedita al benessere, alla bellezza e all'alimentazione,è alla ricerca di:Customer service specialist franceseLa figura in oggetto, riportando all’International Marketing Manager, curerà l' implementazione...
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Customer service specialist
5 giorni fa
Belluno, Veneto, Italia Adecco A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'anoAdecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting - perstorica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all'avanguardia, sta selezionando una risorsa da inserire all'interno dell'Ufficio...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Belluno, Italia Envolve Consulting A tempo pienoPer importante azienda metalmeccanica di Belluno, Envolve Consulting, società indipendente attiva nel management search, seleziona Customer Service Representative, per potenziamento dell'organico. La risorsa sarà responsabile della gestione del flusso di comunicazione verso il cliente per tutte le informazioni e necessità. Principali responsabilità: -...
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Addetto Al Customer Service
2 settimane fa
Belluno, Italia Umana spa A tempo pienoUmana s.p.a. ricerca, per importante multinazionale leader nel settore Moda e Lusso in provincia di _**_Belluno _**_(BL), un addetto al customer service._ - La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema, garantendo un...
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Customer Service Project Manager
2 settimane fa
BELLUNO, Italia Whatjobs A tempo pienoMarcolin è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel **** nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua. Il portfolio comprende di proprietà...
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Customer Service Project Manager
1 settimana fa
Belluno, Italia Altro A tempo pienoMarcolin è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dell’eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell’occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell’eccellenza e l’innovazione continua. Il portfolio comprende di...
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Customer Service Project Manager
1 settimana fa
Belluno, Italia Whatjobs A tempo pienoMarcolin è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dell’eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell’occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell’eccellenza e l’innovazione continua. Il portfolio comprende di...
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Customer Service Project Manager
6 giorni fa
Belluno, Italia Whatjobs A tempo pienoMarcolin è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dell’eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell’occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell’eccellenza e l’innovazione continua. Il portfolio comprende di...
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CUSTOMER SERVICE OPERATOR
3 settimane fa
Belluno, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia SPA, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore logistico una figura come CUSTOMER SERVICE ESTERO su Pieve d’Alpago (BL)Mansioni relative la figura:-La risorsa si interfaccerà con la clientela e relativi corrispondenti in Italia e all’estero nella gestione quotidiana delle spedizioni;-gestirà l'organizzazione delle spedizioni...
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CUSTOMER SERVICE OPERATOR
2 settimane fa
Belluno, Italia Altro A tempo pienoAdecco Italia SPA, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore logistico una figura come CUSTOMER SERVICE ESTERO su Pieve d’Alpago (BL)Mansioni relative la figura:-La risorsa si interfaccerà con la clientela e relativi corrispondenti in Italia e all’estero nella gestione quotidiana delle spedizioni;-gestirà l'organizzazione delle spedizioni...
