Italian Speaking Customer Service Representative

6 giorni fa

Fiumicino, Italia Teleperformance Spain A tempo pieno

If you are an empathic person, a good listener, who has a problem-solving mindset and enjoys being a team player, **we have the right job for you in Barcelona**

**Job responsibilities**:
As a customer support advisor for a prestigious travel company, you will be in charge of understanding and identifying customer needs. You will be listening, responding and mediating between our international travellers and accommodation suppliers of all over the world, always ensuring a high level of customer service.

**Requirements**:

- **Italian**: C2 level and advanced English
- Excellent communication and inter-personal skills both written and spoken
- User friendly PC skills: Office 365, CRM Database, and other internal platforms.
- A problem-solving and solution-driven mentality
- A positive, motivated mindset that will help you deal with some tricky customer problems.
- Goal-oriented work approach
- An open mind to changing priorities and business processes.
- Affinity with Accommodation platforms
- Experience within customer service or contact center environments will be valued.
- Availability to work from the office and from home (within 100km from the office)

**Benefits**

**Contract**:

- 38,5h/week (Monday to Sunday).
- Available shift: afternoon (15:00-23:00h) or split shift (09:00-20:00h)
- Temporary Contract.

**Benefits**:

- Feel Good - program which includes Spanish lessons, quizzes with prices, free group activities such as running, beach volleyball, roller skating and much more
- Free private health insurance if interested when getting a permanent contract.
- Flexible remuneration in nursery school transport if interested after probation period.
- A multicultural and international working environment
- Modern office spaces, well connected by public transport and close to Glories shopping mall (Westfield)
- Free coffee every day and free fruit once a week
- Be part of an exciting industry leading department with great opportunities to learn and grow your career
- 3 weeks of Initial training and continued personal coaching

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Corsi di lingua offerti
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Tutti i weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Commissione

Sede di lavoro: Di persona

  • Lead Pro Care Customer Service Rep.

    6 giorni fa

    Fiumicino, Italia NonStop Consulting A tempo pieno

    Per una prestigiosa realtà multinazionale leader nel settore **MedTech**, siamo alla ricerca di un* **Lead Pro Care Customer Service Representative** da inserire all'interno del team **Customer Service tecnico** dedicato al supporto post-vendita per apparecchiature salvavita. In questo ruolo avrai l'opportunità di contribuire in modo attivo e strategico...

  • Customer Service Agent

    2 settimane fa

    fiumicino, Italia Settore aeronautico e aerospaziale A tempo pieno

    Are you passionate about helping people and delivering outstanding service? Join our Jet2.com & Jet2Holidays team Fiumicino as a Customer Service Agent .What We Offer:26,777.00 € annually (pro-rated)Full time seasonal contract39 days holiday (pro-rated)Free uniform , paid training, life assurance & retail discountsDiscounts on Jet2.com & Jet2holidays...

  • Customer Service Agent

    1 settimana fa

    fiumicino, Italia Jet2.com Limited A tempo pieno

    Are you passionate about helping people and delivering outstanding service? Join our Jet2.com & Jet2Holidays team Fiumicino as a Customer Service Agent . What We Offer: 26,777.00 € annually (pro-rated) Full time seasonal contract 39 days holiday (pro-rated) Free uniform , paid training, life assurance & retail discounts Discounts on Jet2.com & Jet2holidays...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia NonStop Consulting A tempo pieno

    NonStop Consulting, per conto di un'importante multinazionale cliente - **leader globale nel settore delle tecnologie medicali** - è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di **Customer Service** appartenente alle **categorie protette (L.68/99)** Il nostro cliente è una realtà di riferimento nel settore biomedicale, riconosciuta a livello...

  • Assistente Aeroportuale

    2 settimane fa

    fiumicino, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore della tecnologia cerca un Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service per il loro team all'Aeroporto di Roma Fiumicino. Il candidato dovrà fornire assistenza a passeggeri ed equipaggi in situazioni irregolari, mostrando empatia e comunicazione efficace. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con...

  • Back Office

    1 giorno fa

    fiumicino, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Una società nel settore delle risorse umane cerca personale per un ruolo di Customer Service - Back Office a Fiumicino. La figura si occuperà di attività di back-office e gestione comunicazioni con i clienti. Sono richieste competenze in Office e Excel, predisposizione al lavoro di squadra e problem solving. Il contratto è inizialmente a tempo...

  • Back Office

    7 giorni fa

    Fiumicino (RM), Italia Altro A tempo pieno

    Una società nel settore delle risorse umane cerca personale per un ruolo di Customer Service - Back Office a Fiumicino. La figura si occuperà di attività di back-office e gestione comunicazioni con i clienti. Sono richieste competenze in Office e Excel, predisposizione al lavoro di squadra e problem solving. Il contratto è inizialmente a tempo...

  • CUSTOMER SERVICE appartenenti alle cat protette

    6 giorni fa

    Fiumicino (RM), Italia Altro A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente operante nel settore Trasporti e Logistica CUSTOMER SERVICE- BACK OFFICE appartenenti alle cat protette La risorsa si occuperà di organizzazione flusso attivita' di...

  • CUSTOMER SERVICE appartenenti alle cat protette

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Altro A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAper Azienda cliente operante nel settore Trasporti e LogisticaCUSTOMER SERVICE- BACK OFFICE appartenenti alle cat protetteLa risorsa si occuperà diorganizzazione flusso attivita’ di back-office...

  • CUSTOMER SERVICE appartenenti alle cat protette

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Altro A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCA per Azienda cliente operante nel settore Trasportie LogisticaCUSTOMER SERVICE- BACK OFFICE appartenenti alle cat protette La risorsa si occuperà diorganizzazione flusso attivita’ di back-office...