Técnico Customer Assistance

7 giorni fa

Legnano, Italia Eelectron A tempo pieno

**Descrizione della posizione**

Eelectron Spa, società attiva nella progettazione, sviluppo e produzione di apparecchiature elettroniche per la Building Automation (KNX - DALI - Bluetooth - Modbus) ricerca tecnico elettronico da inserire in area assistenza técnica

**Principali attività**
- Assistenza técnica da remoto agli installatori
- Gestione helpdesk
- Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
- Gestione RMA
- Interazione con le funzioni di assistenza técnica di altri paesi

La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con l’area técnica e l’area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo, analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.

**Requisiti**
- Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica
- Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)
- Diploma o Laurea técnica, conoscenze base di elettronica
- Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
- Atteggiamento proattivo e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
- Lingue: Italiano ed Inglese

Si assicura una forte continuità ed opportunità di crescita rilevanti.
- Sede di lavoro: Legnano (MI)

  • Técnico Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Legnano, Italia Eelectron SpA A tempo pieno

    **Unisciti al nostro team per dare forma al futuro della building automation!** Con sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia, **eelectron** progetta, produce e commercializza dal 1995 oltre 200.000 prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI. Eelectron...

  • Technical customer support

    2 giorni fa

    legnano, Italia Bemsiq Group A tempo pieno

    Join to apply for the Technical customer support role at Bemsiq Group.Location: Legnano, Milano, Italy.Key ResponsibilitiesOffer remote technical support to installersManagement of the helpdeskOffer in-person or remote customer training on specific products or topicsRMA managementEngagement with technical support functions in foreign countriesThe CUSTOMER...

  • Technical customer support

    2 giorni fa

    legnano, Italia Bemsiq Group A tempo pieno

    Join to apply for the Technical customer support role at Bemsiq Group.Location: Legnano, Milano, Italy.Key ResponsibilitiesOffer remote technical support to installersManagement of the helpdeskOffer in-person or remote customer training on specific products or topicsRMA managementEngagement with technical support functions in foreign countriesThe CUSTOMER...

  • Technical customer support

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Bemsiq Group A tempo pieno

    Join to apply for the Technical customer support role at Bemsiq Group . Location: Legnano, Milano, Italy . Key Responsibilities Offer remote technical support to installers Management of the helpdesk Offer in-person or remote customer training on specific products or topics RMA management Engagement with technical support functions in foreign countries The...

  • Tecnico assistenza clienti

    2 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia Eelectron SpA A tempo pieno

    Unisciti al nostro team per dare forma al futuro della building automationCon sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia,eelectronprogetta, produce e commercializza dal 1995 oltre prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI.Dal 2024, Eelectron ha acquisito il...

  • Legnano Customer Service

    11 ore fa

    Legnano, Lombardia, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Care Intern in our dynamic Elevator and Escalator Customer Care team based in Legnano (MI). The successful candidate will provide, after appropriate training, support for all aspects of customer needs responding to customer telephone and written inquiries regarding our product selection, placement of orders, complaints,...

  • Customer Care Coordinator

    1 settimana fa

    Legnano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...

  • Operatori Customer Service

    5 ore fa

    Legnano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente che opera nel settore finanziario Operatori Customer Service su Legnano. Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di...

  • Operatori Customer Service

    4 giorni fa

    Legnano, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente che opera nel settore bancario Operatori Customer Service su Legnano Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di Scuola...

  • Operatore Customer Care

    1 settimana fa

    Legnano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, filiale di Magenta, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda customer care un: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND **Il programma del corso verterà sui seguenti temi**: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della...