Customer Care Specialist

2 settimane fa

Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca CUSTOMER CARE SPECIALIST - LINGUA TEDESCA per un’importante azienda situata a Fidenza (PR) e operante nel settore biomedicale. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo un supporto costante. Sarai il punto di riferimento per i clienti di lingua tedesca, quindi è fondamentale una perfetta conoscenza di questa lingua. La tua capacità di gestire le relazioni con i clienti e di risolvere i problemi sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e tedesca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo efficace e tempestivo.
- Supporto post vendita. Dovrai fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, assicurandoti che siano soddisfatti del prodotto e del servizio ricevuto.
- Gestione dei reclami. Sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, cercando di risolvere i problemi nel modo più soddisfacente possibile.
- Collaborazione con il team di vendita. Dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità.

Requisiti:

- Laurea triennale.
- Perfetta conoscenza della lingua tedesca.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestire i reclami in modo efficace e professionale.
- Esperienza nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche o cosmetiche è un plus.
- Capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare su turni.

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con scopo assunzione.

La RAL sarà parametrata al profilo professionale.

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers...

  • End-to-End Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia HuFriedyGroup A tempo pieno

    A leading medical equipment manufacturer in Fidenza is seeking a Customer Service Specialist to manage customer support throughout the order management process. Responsibilities include resolving customer complaints, preparing reports, and providing assistance with purchase orders. The ideal candidate should possess excellent English skills, strong...

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Fidenza, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia HuFriedyGroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument Manufacturing HuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products. Our 10,000-plus products, hand‑crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality. To help dental...

  • Customer Service Specialist Italy

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR). La mansione consiste: - Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager. Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia BORMIOLI LUIGI SPA A tempo pieno

    La Bormioli Luigi è una vetreria specializzata nell'offerta di contenitori di alta gamma per la profumeria e per la distilleria e di articoli per la tavola in vetro sonoro superiore. Nell'orgoglio di un privilegio millenario, la famiglia Bormioli continua la sempre attuale ed appassionante sfida ispirata dall'arte vetraria. La vocazione dei fondatori alla...

  • Customer Service Specialist...

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia Hufriedygroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument ManufacturingHuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products.Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality.To help dental...

  • Customer Service Specialist

    8 minuti fa

    Fidenza, Italia HuFriedyGroup A tempo pieno

    Join Our Team at HuFriedyGroup – Innovating Excellence in Dental Instrument Manufacturing HuFriedyGroup is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products. Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality. To help dental...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia HuFriedyGroup A tempo pieno

    Join Our Team at Hu Friedy Group – Innovating Excellence in Dental Instrument Manufacturing Hu Friedy Group is a leading manufacturer of dental instruments and infection prevention products. Our 10,000-plus products, hand-crafted by highly skilled artisans, are known for their precision, performance, longevity, reliability, and quality. To help dental...