Assistente Post Vendita

6 giorni fa


Castel San Pietro Terme, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

**_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati._**

**Caratteristiche del Ruolo**:
Fornisce supporto ai Project Manager/Product Manager/Area Manager/Ispettori PV nella gestione tecnico commerciale del cliente e funge da punto di riferimento per le varie funzioni aziendali, principalmente Ufficio Tecnico, Ufficio Amministrativo, Ufficio ImportExport. Dopo aver ricevuto richiesta d’intervento tecnico dal cliente si attiva per dare risposta immediata interfacciandosi con gli enti preposti al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema. In caso di necessità di intervento presso cliente, compila la richiesta di intervento a SAP e provvede alla chiusura della stessa ad intervento concluso positivamente. Nel caso in cui l’intervento preveda anche la fornitura di ricambi, si interfaccia con l’assistente ricambi. Organizza gli interventi tecnici presso cliente, prendendo a carico anche tutte le attività inerenti l’organizzazione della trasferta dei tecnici IMA e di fornitori terzi, a cui fornisce tutta la documentazione relativa all’intervento. Segue le scadenze della manutenzione programmata. Fornisce supporto linguistico all’Ispettore, ove richiesto, nella relazione con il cliente. Coordina attività relative a prove prodotto, training di tecnici di cliente/ filiali /agenti. Si occupa della fatturazione al cliente. Per commesse complesse presenzia alle attività di pre FAT e FAT in affiancamento all’Ispettore per dare continuità al progetto in fase di Post-vendita. Monitora e coordina gli enti coinvolti per chiudere le attività in sospeso post SAT, in affiancamento all’Ispettore. Gestisce l’aggiornamento delle anagrafiche equipment a SAP.

**Competenze**:

- Competenze tecnico-organizzative - Organizzazione della trasferta dei tecnici- Competenze linguistiche - Supporto linguistico- Competenze trasversali - Capacità di gestire in maniera ottimale il tempo**Formazione**:

- Diploma in Liceo Linguistico- Laurea in Lingue, letterature e culture straniere- Paese: IT- Città: Castel San Pietro Terme- Area di Inserimento: Vendite



  • Castel San Pietro Terme, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Castel San Pietro Terme, Italia Mister Temp A tempo pieno

    MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale Mistertemp Group, è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La Filiale di Firenze seleziona per brand settore moda un/una assistente alle vendite con...

  • Assistente Alle Vendite

    2 settimane fa


    Acqui Terme, Italia L'isola dei Tesori A tempo pieno

    L'Isola dei Tesori è una catena specializzata nell'offerta di prodotti e servizi per animali da compagnia. Dal 2000, l’Isola dei Tesori ha costruito una storia di successo nel mercato degli alimenti, accessori e servizi per i pet, diventando una grande catena di oltre 220 negozi ed un punto di riferimento per i pet lovers. Siamo stati eletti, per dieci...


  • Lamezia Terme, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Funzione: Guida la crescita delle attività di post-vendita dell’organizzazione attraverso lo sviluppo e l’attuazione del piano di marketing post-vendita, la definizione del budget e degli obiettivi dei reparti ricambi e assistenza, in linea con gli obiettivi operativi e finanziari dell’organizzazione. Gestisce il programma di soddisfazione del cliente...

  • Addetto/a Al Post-vendita

    2 settimane fa


    San Bonifacio, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR Group Spa, Filiale di San Bonifacio (VR), per azienda cliente della zona di San Bonifacio, settore metalmeccanico, ricerca e seleziona un/una **ADDETTO/A AL POST-VENDITA** La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico post-vendita e si occuperà principalmente di assistenza técnica al cliente. La risorsa ideale ha maturato una,...

  • Addetto post vendita

    1 giorno fa


    San Vitaliano, Italia VEM A tempo pieno

     Chi stiamo cercandoCerchiamo un Ingegnere Gestionale o Meccanico Junior, anche neolaureato, da inserire nel nostro team di post-vendita. La risorsa supporterà il back office tecnico contribuendo al monitoraggio dei veicoli elettrici, al coordinamento con le officine autorizzate e alla gestione dei processi legati all’assistenza tecnica e ai ricambi.È...


  • San Vitaliano, Italia VEM A tempo pieno

    Chi stiamo cercandoCerchiamo un Ingegnere Gestionale o Meccanico Junior, anche neolaureato, da inserire nel nostro team di post-vendita. La risorsa supporterà il back office tecnico contribuendo al monitoraggio dei veicoli elettrici, al coordinamento con le officine autorizzate e alla gestione dei processi legati all'assistenza tecnica e ai ricambi.È una...

  • Addetto post vendita

    2 giorni fa


    San Vitaliano, Italia VEM A tempo pieno

     Chi stiamo cercando Cerchiamo un Ingegnere Gestionale o Meccanico Junior , anche neolaureato , da inserire nel nostro team di post-vendita. La risorsa supporterà il back office tecnico contribuendo al monitoraggio dei veicoli elettrici, al coordinamento con le officine autorizzate e alla gestione dei processi legati all’assistenza tecnica e ai ricambi....

  • Addetto post vendita

    1 giorno fa


    San Vitaliano, Italia VEM A tempo pieno

    Chi stiamo cercando Cerchiamo un Ingegnere Gestionale o Meccanico Junior, anche neolaureato, da inserire nel nostro team di post-vendita. La risorsa supporterà il back office tecnico contribuendo al monitoraggio dei veicoli elettrici, al coordinamento con le officine autorizzate e alla gestione dei processi legati all’assistenza tecnica e ai...


  • San Vitaliano, Italia VEM A tempo pieno

    Chi stiamo cercando Cerchiamo un Ingegnere Gestionale o Meccanico Junior , anche neolaureato , da inserire nel nostro team di post-vendita. La risorsa supporterà il back office tecnico contribuendo al monitoraggio dei veicoli elettrici, al coordinamento con le officine autorizzate e alla gestione dei processi legati all'assistenza tecnica e ai ricambi. È...