Addetta Al Customer Service

1 giorno fa


Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADDETTE AL CUSTOMER SERVICE per un’importa azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai la responsabilità di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, contribuendo alla fidelizzazione e alla crescita del business.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti o servizi.
- Supporto post-vendita: assistere i clienti dopo l'acquisto, risolvendo eventuali problemi e assicurando la loro soddisfazione.
- Mantenimento dei rapporti con i clienti: costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, contribuendo alla loro fidelizzazione.
- Contributo alla crescita del business: lavorare in team per raggiungere gli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ruoli di customer service.
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
- Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione.
- Competenze comunicative e relazionali.
- Capacità di problem solving e di gestione dei conflitti.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Atteggiamento positivo e orientamento al cliente.



  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata, operante nel settore Food Service, un profilo da inserire in qualità di :ADDETTA / ADDETTO GESTIONE ORDINI & CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team customer service dell’azienda, dove si occuperà di :Gestire gli ordini in entrata;Gestire i...


  • Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa cerca, per importante azienda cliente operante nel settore del noleggio veicoli, **5 Addetti al Customer Service Representative** I profili ricercati presentano le seguenti caratteristiche: - Patente B Europea in corso di validità - Disponibilità a lavorare su turni, nei giorni di sabato, domenica e festivi - Ottima conoscenza della lingua...


  • Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTE AL CUSTOMER SERVICE per un’importa azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai anche il compito di monitorare e tracciare le spedizioni,...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A., divisione logistica della filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente - sita a Piacenza e attiva nel settore della logistica globale - un addetto al customer service tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento full-time con contratto di somministrazione con possibilità di prorogheil lavoro sarà a...

  • Addetto Gestione Ordini

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto/a Gestione Ordini e Customer Service per lavorare a Bologna.La figura sarà responsabile della gestione degli ordini e del supporto alla clientela.Si richiedono una laurea o diploma, ottime conoscenze informatiche e doti relazionali.È offerto un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, un orario di...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna). Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing....

  • German customer service

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, ItalyLocation: On-SiteLanguage Requirement: Fluent in German and EnglishStart Date: 17th February 2025Working Hours: Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AMSalary: 3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%)Sign-On Bonus: 500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th...

  • German Customer Service

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, ItalyLocation: On-SiteLanguage Requirement: Fluent in German and EnglishStart Date: 17th February ****Working Hours: Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AMSalary: 3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%)Sign-On Bonus: 500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    bologna, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service. Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff...