Export Customer Care Forli

24 ore fa

Bologna, Italia San Marco Group A tempo pieno

Per la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand:
Obiettivi:

- Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e post vendita collaborando con l’area Sales e l’area service
- Fidelizzare i clienti esistenti aumentando il trust verso l’azienda
- Sviluppare insieme all’area Sales le opportunità di crescita sui mercati existing o su nuovi mercati

Task affidati:

- **Tutte le attività richieste dal ricevimento all’evasione dell’ordine** (Inserimento e verifica / Trasmissione a operations e monitoraggio approntamento e conferma spedizione / Fornire, coordinandosi con gli altri entri coinvolti, tutta la documentazione necessaria all’esportazione / Gestire, in collaborazione con Sales e Service, eventuali reclami post vendita con l’obiettivo di garantire i migliori tempi di risposta al cliente )
- **Supporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales (**Inserimento e manutenzione dei dati anagrafici del cliente a gestionale (anagráfica, sconti,..) / Su indicazioni dell’Export Manager, aiutare nella redazione di offerte commerciali, contratti di distribuzione,... / Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dei clienti)
- **Supporto al team sales nello sviluppo di nuove opportunità nei mercati che presidia collaborando con l’Export Manager**

Caratteristiche richieste:

- orientamento al cliente
- affidabilità
- buone capacità relazionali

Competenze linguistiche:

- Inglese
- Russo
- Tedesco
- Spagnolo

Si offre la possibilità di essere inseriti in un contesto giovane e dinamico con ottime opportunità di sviluppo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)
- Russo (Obbligatorio)

  • Addetti Customer Care Junior

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio infissi. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Next Talent Academy A tempo pieno

    Azienda operante nel settore assicurativo ricerca un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita **si occuperà**: - della attività di centralino, - dell'assistenza telefonica ai clienti, - avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. **Requisiti**: - diploma di maturità -...

  • Sales & Customer Care Online

    2 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro:Sales & Customer Care Online

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Must Call srl A tempo pieno

    Customer Care: Attività di Front Office legate a tutti gli aspetti di Vendita e Customer care; Mantenere i contatti diretti con il cliente, gestendo problematiche, reclami, modifiche di dati contrattuali, comunicando informazioni e soluzioni; Svolgere attività di inserimento dati su strumenti informatici. Requisiti Attitudine e capacità di...

  • Customer Care Supervisor

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Coesia A tempo pieno

    **About the Company** ACMA**, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries, including: confectionery (chocolate, baked goods, candies and gums), personal and home...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Bologna, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim spa filiale di Imola **ricerca per nota Azienda locale in fase di espansione operante nel settore Idraulico un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Commerciale per potenziamento dell'organico CUSTOMER CARE Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata dovrà svolgere all'interno di un team di lavoro le...

  • Addetto/a customer care

    4 giorni fa

    bologna, Italia Manpower FERRARA (HUB) A tempo pieno

    Addetto/a customer careManpower srl  in ottica di potenziamento dell organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona:Un/una Addetta/o customer care La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di:  inserimento degli ordini di vendita   gestione relazione con i clienti  inserimento DDT e fatture di...

  • Addetto/a customer care

    20 ore fa

    bologna, Italia Manpower FERRARA (HUB) A tempo pieno

    Addetto/a customer careManpower srl  in ottica di potenziamento dell organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona:Un/una Addetta/o customer care La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di:  inserimento degli ordini di vendita   gestione relazione con i clienti  inserimento DDT e fatture di...

  • Addetto/a customer care

    4 giorni fa

    Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower srl in ottica di potenziamento dell’organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona: Un/una Addetta/o customer care La risorsa sar inserita nell'ufficio commerciale e si occuper di: inserimento degli ordini di vendita gestione relazione con i clienti inserimento DDT e fatture di anticipo attivit di customer care...

  • Addetto/a customer care

    4 giorni fa

    Bologna, Provincia di Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower srl in ottica di potenziamento dell’organico presso azienda cliente operante nel settore elettrico, ricerca e seleziona: Un/una Addetta/o customer care La risorsa sar inserita nell'ufficio commerciale e si occuper di: inserimento degli ordini di vendita gestione relazione con i clienti inserimento DDT e fatture di anticipo attivit di customer care...