Help Desk Lingua Francese
7 giorni fa
AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**HELP DESK | LINGUA FRANCESE**
Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza Help Desk (I livello) dedicato e si occuperanno di:
Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
Supporto ai tecnici installatori e attività di roll out postazioni client;
Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail,
chat ecc);
Supporto sia in fase di pre-vendita che di post-vendita e troubleshooting di primo livello;
gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi.
Si richiede:
Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e help desk;
Conoscenza livello C1 / Madrelingua della lingua Francese;
Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.
Una competenze base in elettrotécnica / elettronica (settore energie rinnovabili/inverter solari) costituirà titolo
preferenziale, non indispensabile.
Si offre:
CCNL delle Telecomunicazioni (part time di 20h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3 mesi
finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
Attività svolta in Smart Working;
Piattaforma Servizi Welfare Ebitemp.
Luogo di Lavoro: in Smart Working - sede per formazione a Paderno Dugnano (MI)
Orario di Lavoro: Part Time 20 ore - Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore nella fascia lunedì - venerdi tra le 8:00 e
le 19:00 (8h/gg per 5gg).
ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla
- SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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Help Desk Specialist Settore Elettronica
2 settimane fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA FRANCESE** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di: - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività -...
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Técnico Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Everience srl A tempo pienoEverience Italia è un’azienda specializzata nei servizi di supporto IT e nella gestione dell’esperienza utente, presente in diversi settori e partner di importanti realtà nazionali e internazionali. La nostra missione è fornire soluzioni tecnologiche di qualità, garantendo assistenza puntuale, affidabile e orientata al cliente finale. In vista del...
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Help Desk Manager
7 giorni fa
Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoLa Società nostra Cliente, **Azienda Multinazionale francese,** opera nel settore Food & Beverage con **prestigiosi ed affermati marchi** ed è presente in Italia da oltre 100 anni. A fronte della costante crescita e acquisizione di nuovi brand, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **HELP DESK MANAGER** **Posizione**: Il /...
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Técnico Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Everience Italia A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Unisciti a **Everience Italia**, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto! Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi...
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Help Desk
1 settimana fa
Milano, Italia Jr Italy A tempo pienoPosizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...
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Help desk specialist
2 settimane fa
Milano, Italia La Soluzione spa Filiale di Torino A tempo pienoLa Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025)seleziona per azienda operante nel settore operations e customer service la seguente figura: HELP DESK SPECIALIST – LINGUA TEDESCA Per ampliamento dei team Help Desk, ricerchiamo risorse madrelingua o fluenti in...
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HELP DESK
4 settimane fa
Milano, Italia JR Italy A tempo pienoPosizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...
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Help Desk
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Global Technologies A tempo pienoSei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profiliHelp Desk SpecialistiedHelp Desk...
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Help Desk
1 settimana fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer Aziende Cliente che opera nel campo della logística, ricerchiamo: N°1 HELP DESK La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), di gestire ticket, sostituzioni, ingaggio dei fornitori per la risoluzione di problemi. Tutto il team fa...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Jr Italy A tempo pienoPosizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...