Guest Relation

21 ore fa

Milano, Italia SWEET INN ITALY A tempo pieno

About Sweet Inn:
Founded in 2014, Sweet Inn is an international, next-generation travel-tech startup disrupting the traditional hospitality industry.

Going far beyond traditional home-sharing, the company’s innovative business model takes long term leases on apartments, transforms them into stylish and upscale ‘smart’ apartments with a full range of personalised services to accommodate tourists and business travellers worldwide.

Since its launch, Sweet Inn is now operating in exciting cities, Paris, Brussels, Barcelona, Milan, Jerusalem, Dublin, and Tel Aviv offering travellers over 700 upscale apartments to choose from.
- Sweet Inn is looking for a proactive Guest Relations specialist_

Location: based & resident in the city of Milan

Position Summary:

- Follow operational procedures of check in and check out
- Ensure proper guest requests are executed;
- Prepare and inspect apartment for guests and/or property tours
- Maintain a diligent vigilance of activity in the lobby, constantly looking for ways to assist guests or lobby staff
- Have understanding of apartment functionality

You’ve Got What It Takes If You Have:

- Passion for hospitality and working with people
- A minimum of 1 year as guest relations in the serviced apartments and/ or hospitality industry
- recently graduated person
- Multi-tasking and strong time management skills
- Excellent verbal, written and interpersonal skills in Italian and English - third language is a plus but not necessary
- Strong will to achieve results with mínimal supervision
- Calm, efficient, and organised with great attention to detail
- Excellent personal presentation and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a VIP Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service

Employment Type
Full-time

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: Fino a €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- guest relation in hospitality industry: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno serale (Obbligatorio)
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno notturno (Obbligatorio)

  • Guest Relation

    2 giorni fa

    Milano, Italia SWEETT A tempo pieno

    SWEET INN ITALY is looking for a Guest Relation to join the city of Milan with the following skills - Calm, efficient, and organised with great attention to detail - Excellent personal presentation and communication skills - A passion for delivering exceptional levels of Guest service - Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working...

  • Stagista Guest Relation

    2 giorni fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde infatti alle esigenze di ogni tipo di ospite: business traveller, famiglie, sportivi, amanti del...

  • Guest Relation

    6 giorni fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a GUEST RELATION da inserire nel team dell'hotel 5* NH COLLECTION MILANO PRESIDENT. **GUEST RELATION - NH COLLECTION MILANO PRESIDENT**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel e il Management, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio...

  • Assistant Guest Relation Manager

    21 ore fa

    Milano, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Assistant Guest Relation Manager per prestigioso Hotel 5* Milano (#8549) **Si Richiede**: - Esperienza pregressa in Hotel. - Conoscenza lingua Inglese. - Ottime capacità di comunicazione generale. - Competenze...

  • Guest Relation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia Terrazza Calabritto A tempo pieno

    Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio. Per potenziare sempre di più l’organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di: **Guest relations/Accoglienza** Requisiti richiesti: -...

  • Guest Relation Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani Industria Srl A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Assistant

    1 settimana fa

    Milano, Italia Excelsior Hotel Gallia A tempo pieno

    *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Relations Assistant take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done....

  • Guest Relation Agent

    7 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...

  • Guest Relation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...