Account Manager

Stiamo cercando un **Account Manager** da inserire nel nostro team. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, gestirà la relazione e coordinerà le attività interne, garantendo che progetti e iniziative digitali vengano seguiti con professionalità ed efficacia.

**Responsabilità principali**:

- Gestire il rapporto quotidiano con i clienti, diventando per loro un partner di fiducia.
- Comprendere esigenze, obiettivi e KPI, traducendoli in strategie e progetti concreti.
- Coordinare team interni (project management, sviluppo, marketing) per assicurare la corretta esecuzione delle attività.
- Monitorare performance e risultati, presentare report e proporre ottimizzazioni.
- Supportare nelle fasi di upselling e rinnovi, contribuendo alla crescita del business dei clienti e dell’agenzia.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa come Account Manager, Project Manager o ruolo simile in agenzie digitali/e‑commerce.
- Ottime capacità relazionali, empatia e attitudine al problem solving.
- Conoscenza degli strumenti e delle logiche e‑commerce e marketing digitale (es. CRM, automazioni, piattaforme CMS come Magento/Shopify).
- Buona organizzazione, capacità di gestire deadline e progetti multipli.
- Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese (scritto/parlato).

**Cosa offriamo**:

- Inserimento in un ambiente dinamico e in crescita.
- Opportunità di lavorare con brand di diversi settori.
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
- Modalità di lavoro flessibili (ibrido).

**Sede**: Montebelluna - Treviso (con possibilità di smart working parziale).

Contratto di lavoro: Tempo pieno