Addetto/addetta Customer Service Inbound

4 giorni fa

Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing
Cerchiamo un/a

ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE INBOUND

**L’opportunità è doppia**:
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo. Il programma del corso verterà sui seguenti temi:
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in PRESENZA
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?
- diploma/Laurea
- problem solving e team working
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
- buone capacità relazionali e comunicative
- buona capacità di gestione dello stress/tempo
- forte orientamento al cliente

**Cosa ti proponiamo**:
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 8:
**00 alle 20**:
00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

**Luogo di lavoro**:
Milano

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group Service, Viale Jenner, 53 Milano
Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.

  • Addetto/a Customer Service Inbound

    6 giorni fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **Axl spa** sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...

  • Addetti/e Al Customer Service

    19 ore fa

    Milano, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    **IG SAMSIC HR** filiale di Milano Rizzoli sta cercando **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - INBOUND** **Posizione**: Nello specifico, l'attività prevede: - Gestione anagráfica clienti - Gestione accessi - Gestione problematiche legate ai crediti - Informazioni amministrative e tecniche **Requisiti**: - Laurea o Diploma - Passione per il calcio -...

  • Addetti Customer Service Inbound con Ottimo Tedesco

    2 settimane fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **Axl spa** sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...

  • Customer Service Inbound

    2 giorni fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound. **Il ruolo**: la risorsa, **tramite attività svolta in cuffia**, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica; - presa in carico dei...

  • Customer Service Inbound

    2 settimane fa

    Milano, Italia Workster A tempo pieno

    **Customer Service Inbound (Entry Level) | Trasferimento a Lisbona** **Posizione**: Customer Service Representative (Inbound) - Entry Level **Sede**: Lisbona, Portogallo **Tipo di contratto**: Full-time **Mansioni principali**: - Fornire assistenza e risolvere problemi in modo professionale - Garantire un’eccellente esperienza...

  • Customer Service Inbound

    4 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    _Per importante azienda operante nel settore di outsourcing sita in Milano, selezioniamo n° _**_15 addetti customer service_**_._ - Le risorse si occuperanno di assistenza clienti inbound, accogliendo richieste di clienti finali e rivenditori tramite chiamate/mail/chat._ - Ogni contatto telefonico potrà avere finalità commerciali, con obiettivi di...

  • Addetto/a Customer Service L.68/99

    4 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore di outsourcing sita in Milano, selezioniamo n° **3 addetti customer service cat. prot. Legge 68/99**. Le risorse si occuperanno di assistenza clienti inbound, accogliendo richieste di clienti finali e rivenditori tramite chiamate/mail/chat. Requisiti richiesti: - esperienza pregressa nella mansione - utilizzo...

  • Customer Service Inbound Per Attività Gestione Acque

    2 settimane fa

    Milano, Italia TIEMPO NORD Srl a Socio Unico A tempo pieno

    Tiempo Nord ricerca personale addetto al Customer Service Inbound per una commessa dedicata ad una società di gestione acque. Gli operatori inseriti in questa attività daranno supporto ai cittadini per la gestione commerciale della propria utenza: allacciamenti, variazioni o subentri, verifica bollette e stato dei pagamenti, appuntamenti con uffici,...

  • Categorie Protette

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa verrà inserita in uno dei Business Department dell'Azienda e dovrà svolgere le seguenti attività: - interfacciarsi con i clienti proponendo il servizio più adatto alle loro esigenze; - intrfacciarsi con i fornitori; - supportare le richieste inbound dei clienti; - sviluppare un portafoglio clienti; - inserire gli ordini a...

  • Customer Service Automotive

    5 giorni fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di: Addetti/e al Customer Service Inbound Descrizione della posizione: La risorsa selezionata si occuper di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attivit di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su mercati...