Front Office Shift Leader e Front Office Agent a

2 settimane fa


Milano, Italia Duomo Hotel & Apartments Milano A tempo pieno

**Duomo Hotel & Apartments Milano** - Struttura Ricettiva nel centro di Milano, ricerca le seguenti figure professionali: Front Office - Shift Leader & Front Office Agent
Amore per l’hôtellerie, dedizione all’ospite, positività, dinamismo e flessibilità, grande passione e tenacia sono gli ingredienti fondamentali che stiamo cercando per il nostro team di giovani talenti che possano crescere con noi.

**Front Office - Shift Leader**
Valutiamo l’inserimento di una figura di front office /shift leader (assistant FOM), che, oltre a svolgere le consuete mansioni previste dal ruolo, abbia una particolare inclinazione per la soddisfazione dell’ospite, anticipandone le necessità e dimostrando viva attenzione per la cura dei dettagli e capacità di problem solving

Si richiede pregressa esperienza nel ruolo e in strutture di pari livello ( 4*/5*), ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera ( tedesco “preferenziale”- Francese -Russo
- Arabo-Spagnolo-cinese), utilizzo del gestionale Ericsoft e CM Blastness sarà titolo preferenziale.

Disponibilità al lavoro su turni, ottima capacità di lavorare in team, spiccata empatia, conoscenza e capacità di mantenere elevati standard di servizio Ottimo standing richiesto e possibilità di crescita professionale.

**Front Office Agent**
Si richiede esperienza nel settore in strutture di pari livello (4 e 5 stelle), ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua tra il tedesco “ preferenziale” - Francese -Russo
- Arabo-Spagnolo-cinese.
È gradita la conoscenza e l’utilizzo del gestionale Ericsoft.
Completano il profilo il sorriso la predisposizione al contatto con il pubblico, lo spirito di collaborazione e abilità nel lavoro di squadra.
Ottimo standing richiesto.

**Si richiedono inoltre le seguenti competenze per tutti i ruoli**:
Orientamento all’ospite;
Affidabilità;
Rispetto delle procedure;
Problem solving;
Capacità di ascolto.

Si offre inquadramento con contratto annuale con inserimento immediato.

Requisito preferenziale è il domicilio a Milano e Provincia Luogo di lavoro**:Milano**.


  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia The Westin Palace, Milan A tempo pieno

    Front Office Manager presso The Westin Palace Milan Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate...


  • Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Italia/Milano Siamo alla ricerca di unFront Office Agent Turnanteche sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Front Office Agent Turnante che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento per il...

  • Front office agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Hyatt Centric Milan Centrale A tempo pieno

    The Front Office Agent will be responsible for providing excellent and consistent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to check-out, in order to create memorable and personalized experiences for all guests. They must deliver the highest quality of service at all times and anticipate and exceed guest...

  • Front office agent

    4 giorni fa


    Milano, Italia Hyatt Centric Milan Centrale A tempo pieno

    Main Duties The Front Office Agent will be responsible for providing excellent and consistent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to check-out, in order to create memorable and personalized experiences for all guests. They must deliver the highest quality of service at all times and anticipate and exceed...

  • Front Office Shift Leader

    2 settimane fa


    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**: Front Office Shift Leader **Reports to**: Front Office Manager **Property**: Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Company Profile** - Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with Italian...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Italia/MilanoSiamo alla ricerca di un Front Office Agent Turnante che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento...


  • Milano, Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Description POSITION SUMMARYAs Front Office Supervisor, the successful candidate will be responsible for managing front office functions and supervising staff on a shift basis. The front office areas include Reception and Back Office staff and any concierge staff; in particular, the successful candidate will supervise room allocation based on occupancy and...


  • milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Italia/Milano Siamo alla ricerca di unFront Office Agent Turnante che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Milano, Italia Ali Professional A tempo pieno

    A Front Office Agent is needed to provide excellent guest service, manage check-in/out, handle administrative tasks, and provide information to guests.