Salesforce Application Maintenance Specialist

5 giorni fa

Milano, Italia Experis A tempo pieno

Nello specifico la struttura di appartenenza assicura la fattibilità, la progettazione, lo sviluppo, il system testing, la manutenzione e gestione applicativa e infrastrutturale delle soluzioni informatiche allineate alla customer journey richieste dalle linee di Business nonché il deployment in produzione e supporto agli End Users.
- Le attività si inseriscono nell’Application Maintenance dell’area. Si declinano in:

- **Gestione degli incident in ingresso sull’area**, coordinandosi con i Service Manager da cui arrivano le segnalazioni di produzione, discutendone la priorità e facendo una primissima analisi, supportati dal vendor di riferimento;
- **Coordinamento della sw factory/System Integrator** e monitoring affinché siano garantiti gli SLA di rilascio delle fix;
- **Forte interazione con gli altri stakeholder aziendali**, in particolare IT, ma anche business, con cui si dovrà lavorare per la soluzione a problemi esistenti,** particolarmente rispetto ai processi Triple Play**.

**Requisiti**:
Certificazioni SFDC e/o Vlocity apprezzate;
Conoscenza di Metodologia ITIL, DevOps, Agile;
Competenze di project mgmt;
Ottime doti di leadership, team building e problem solving;
Ottime capacità di comunicazione e di organizzazione;
Conoscenza professionale della lingua inglese (parlata e scritta);
Conoscenza di Processi BSS/OSS in ambito Telco e Media;
Disponibilità a lavorare in regime di reperibilità.

  • APPLICATION MAINTENANCE SPECIALIST

    3 settimane fa

    milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital la divisione specializzata di Randstad Italia in Ricerca e Selezione di profili ICT, è alla ricerca, per un'importante azienda cliente che si occupa di digitalizzazione di processi aziendali una figura di:  Application Maintenance Specialist  che si occuperà della manutenzione di applicativi e sviluppo di nuove implementazioni...

  • APPLICATION MAINTENANCE SPECIALIST

    2 settimane fa

    milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital la divisione specializzata di Randstad Italia in Ricerca e Selezione di profili ICT, è alla ricerca, per un'importante azienda cliente che si occupa di digitalizzazione di processi aziendali una figura di:  Application Maintenance Specialist  Responsabilità Descrizione della mansione:

  • APPLICATION MAINTENANCE SPECIALIST

    1 giorno fa

    milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital la divisione specializzata di Randstad Italia in Ricerca e Selezione di profili ICT, è alla ricerca, per un'importante azienda cliente che si occupa di digitalizzazione di processi aziendali una figura di:  Application Maintenance Specialist  Responsabilità Descrizione della mansione:

  • Corporate Marketing Event Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    **Job Category **:Marketing **Job Details**: **Position**:Corporate Marketing Event Specialist **Location**:Milan, Italy **About The Role**: Salesforce is seeking a multifaceted event specialist to assist with the planning and execution of both Salesforce’s proprietary event portfolio and event portfolio in collaboration with third party organizations as...

  • Service Reliability Engineer

    7 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Service Reliability Engineer & Application Maintenance SpecialistJoin to apply for the Service Reliability Engineer & Application Maintenance Specialist role at GeneraliWe are looking for a Service Reliability Engineer & Application Maintenance Specialist to ensure the reliability, scalability, and cost optimization of our cloud platforms.The ideal candidate...

  • Technical Specialist Salesforce

    4 settimane fa

    Milano, Italia Lefebvre Giuffrè A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Technical Specialist Salesforce Lefebvre Giuffrè, leader nel settore dell’editoria professionale e software giuridico e fiscale, è alla ricerca di un/una Technical Specialist Salesforce da inserire nella nostra direzione IT a Milano. Responsabilità principali: Configurazione e sviluppo di nuove funzionalità su Salesforce, utilizzando...

  • Ai Specialist/data Scientist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Technical Specialist Salesforce

    2 settimane fa

    Milano, Italia Lefebvre Giuffrè A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Technical Specialist SalesforceLefebvre Giuffrè, leader nel settore dell'editoria professionale e software giuridico e fiscale, è alla ricerca di un/unaTechnical Specialist Salesforceda inserire nella nostra direzione IT a Milano.Responsabilità principali:Configurazione e sviluppo di nuove funzionalità su Salesforce, utilizzando...

  • Service Reliability Engineer

    1 settimana fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Service Reliability Engineer & Application Maintenance Specialist Join to apply for theService Reliability Engineer & Application Maintenance Specialistrole atGeneraliWe are looking for aService Reliability Engineer & Application Maintenance Specialistto ensure the reliability, scalability, and cost optimization of our cloud platforms.The ideal candidate...

  • Lead, Specialist SE

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Salesforce A tempo pieno

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze...