Front Office Manager

6 giorni fa


Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

**Job Summary**:
We are looking for our
**Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly
**Front Office Manager** to join our team As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.

As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and satisfaction. Your goal should always be to make guests and visitors feel comfortable and satisfied while in our office.

**Responsabilities**:

- Maintains guest service as the driving philosophy of the hotel.
- Personally demonstrates a commitment to guest services in responding promptly to guest needs.
- Meets or exceeds hotel guest satisfaction measures.
- Ensures hotel standards and services contribute to the delivery of consistent guest service.
- Acts as manager on duty for hotel and manages front desk operations in the absence of the Front Office Manager.
- Maintains a positive, cooperative work environment between staff and management.

**Skill & Knowledge**
- Hospitality Management Bachelor Degree or equivalent in any related field such as Administration or Tourism Management.
- C2 level or above, good at oral and written English.
- 3 to 5 years’ experience in a front office senior management position, preferably in a four-star international hotel
- Problem solving & Decision making
- Adaptability/ Flexibility
- Concern for quality
- Results oriented
- Teamwork/ Cooperation
- Cross cultural sensitivity
- Customer service orientation
- Stress Management
- Enthusiastic and pleasant personality
- Proficiency in Microsoft Office software: Word, Excel and PowerPoint
- Knowledge of Fidelio/ Opera

Please note that no accommodation will be provided for this position.

To apply, send your curriculum vitae with photo and authorization to process personal data D. Lgs 101/2018 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).


  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: permanent Workplace: Milano MI, Italia **L'AZIENDA** Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia. **IL RUOLO** Per loro stiamo ricercando la figura di...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Milano Marittima, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    **Hotel 3 stelle** a **Milano Marittima **direttamente sul mare con 64 camere cerca **1 Hotel Manager Front Office** con esperienza da inserire nello Staff **da Maggio a Settembre**: **Riepilogo del lavoro**: Gestire correttamente tutte le attività correlate alla posizione di Front Office Manager **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa


    milano, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    Front Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli ! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l’ospitalità è un’arte e l’attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell’Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa


    Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno

    **Il Gruppo Extro Hotels** ricerca per ampliamento organico un **Front Office Manager** La figura coordinerà ogni aspetto operativo del Front Office, lavorerà a stretto contatto con i manager dei vari reparti e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli ospiti e migliorare le performance del reparto; ricoprirà un ruolo di...


  • Milano, Italia Altaformazione A tempo pieno

    **Office Manager Junior / Front Office** **Chi è Altaformazione**: Dal 2001 siamo il punto di riferimento nel mercato del **Digital Learning & Advisory** al servizio delle aziende. Il nostro ideale è supportare i clienti nella scelta e nello sviluppo delle soluzioni più adatte alle loro esigenze di formazione e aggiornamento, attingendo da un patrimonio...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia CONSOLUTIO SRL A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero. Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un **FRONT OFFICE MANAGER** **(cod. rif. “RRS424”)** che avrà la responsabilità della...


  • Milano, Italia Hotel Manin A tempo pieno

    Siamo lieti di informare che l’Hotel Manin di Milano **** è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager. Descrizione della posizione: – Accoglienza e assistenza della clientela – Check-in e check-out – Gestione delle prenotazioni – Gestione delle situazioni di emergenza – Collaborare con gli altri reparti Si offre contratto CCNL Turismo...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa


    Milano Marittima, Emilia-Romagna, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    Descrizione:Siamo alla ricerca di un Front Office Manager per la prossima stagione estiva 2026, da Maggio a Settembre, presso la nostra struttura a Milano Marittima. La risorsa coordinerà il reparto reception, supervisionerà l'intero processo di accoglienza, gestirà prenotazioni, procedure amministrative e operatività quotidiana, assicurando il corretto...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Luogo di Lavoro: Milano Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali, su turni. **Requisiti**: - esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni - ottima conoscenza della lingua...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...