Front Office Manager

6 giorni fa


Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno

**Il Gruppo Extro Hotels** ricerca per ampliamento organico

un **Front Office Manager**

La figura coordinerà ogni aspetto operativo del Front Office, lavorerà a stretto contatto con i manager dei vari reparti e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli ospiti e migliorare le performance del reparto; ricoprirà un ruolo di coordinamento ma sarà oltremodo orientato all’operatività non disdegnando un suo diretto coinvolgimento secondo necessità.

**Principali attività**:

- Gestire le attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché le attività amministrative riguardanti il reparto
- Supervisionare e coordinare le attività dei collaboratori del Ricevimento, definendo turni di lavoro, riposi, ferie etc
- Controllare i processi di lavorazione e verificare gli standard attraverso la corretta applicazione delle procedure aziendali
- Garantire i più alti livelli di eccellenza del servizio agli Ospiti, specialmente nella gestione di eventuali complaint
- Formazione on the job del personale

**Requisiti richiesti**:

- Precedente esperienza, almeno triennale, in alberghi di grandi dimensioni 4/5 stelle
- Conoscenza approfondita di tutta la parte Front (gestione cliente, assegnazioni, gestione camere, inserimento prenotazioni, fatturazione, conti sospesi etc)
- Ottime doti di organizzazione del lavoro e management del team
- Capacità di gestire grossi volumi di lavoro e ritmi sostenuti
- Orientamento al cliente e capacità di Problem solving
- Buona padronanza del PMS Opera
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Costituisce un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera
- Completano il profilo spiccate doti comunicative e relazionali

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi I sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato

Disponibilità:

- Orario flessibile

Domande di preselezione:

- Conosci il PMS Opera ?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)


  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: permanent Workplace: Milano MI, Italia **L'AZIENDA** Il nostro cliente è **Milan Marriott Hotels**, un albergo che fa parte del gruppo Russotti Gestioni Hotels, prima società a introdurre in Italia il gruppo Marriott nel 1994, ad oggi il franchisee più importante in Italia. **IL RUOLO** Per loro stiamo ricercando la figura di...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa


    Milano Marittima, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    **Hotel 3 stelle** a **Milano Marittima **direttamente sul mare con 64 camere cerca **1 Hotel Manager Front Office** con esperienza da inserire nello Staff **da Maggio a Settembre**: **Riepilogo del lavoro**: Gestire correttamente tutte le attività correlate alla posizione di Front Office Manager **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa


    milano, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    Front Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli ! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l’ospitalità è un’arte e l’attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell’Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1...


  • Milano, Italia Altaformazione A tempo pieno

    **Office Manager Junior / Front Office** **Chi è Altaformazione**: Dal 2001 siamo il punto di riferimento nel mercato del **Digital Learning & Advisory** al servizio delle aziende. Il nostro ideale è supportare i clienti nella scelta e nello sviluppo delle soluzioni più adatte alle loro esigenze di formazione e aggiornamento, attingendo da un patrimonio...

  • Front Office Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia CONSOLUTIO SRL A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero. Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un **FRONT OFFICE MANAGER** **(cod. rif. “RRS424”)** che avrà la responsabilità della...


  • Milano, Italia Hotel Manin A tempo pieno

    Siamo lieti di informare che l’Hotel Manin di Milano **** è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager. Descrizione della posizione: – Accoglienza e assistenza della clientela – Check-in e check-out – Gestione delle prenotazioni – Gestione delle situazioni di emergenza – Collaborare con gli altri reparti Si offre contratto CCNL Turismo...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa


    Milano Marittima, Emilia-Romagna, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    Descrizione:Siamo alla ricerca di un Front Office Manager per la prossima stagione estiva 2026, da Maggio a Settembre, presso la nostra struttura a Milano Marittima. La risorsa coordinerà il reparto reception, supervisionerà l'intero processo di accoglienza, gestirà prenotazioni, procedure amministrative e operatività quotidiana, assicurando il corretto...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Luogo di Lavoro: Milano Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali, su turni. **Requisiti**: - esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni - ottima conoscenza della lingua...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa


    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **Job Summary**: We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...