Stage Customer Value Management
2 settimane fa
Stage Customer Value Management
Country: Italy
Siamo una realtà internazionale che è **tra i gruppi finanziari più grandi al mondo **. Santander Italia è infatti parte del solido Gruppo bancario Santander, che ha **oltre 200.000 dipendenti **, circa 157 milioni di clienti e 4 milioni di azionisti.
Le persone sono al centro del nostro lavoro ed è per questo che offriamo un'ampia gamma di servizi finanziari per le esigenze di ognuno: prestiti personali richiedibili anche online, cessione del quinto, trattamento di fine servizio, leasing e conti deposito.
Anche al nostro interno poniamo grande attenzione alle persone perché ogni giorno diamo valore e spazio alla collaborazione, all’entusiasmo e allo sviluppo professionale.
Proprio per questo **Great Place to Work **ci ha riconosciuti come una delle migliori aziende italiane per le eccellenti condizioni di lavoro.
Nell'innovativo **Palazzo Santander di Torino **, siamo alla ricerca di un/una **tirocinante in Customer Value Management **da inserire nella nostra squadra. La persona entrerà nella **Direzione Marketing **, all’interno dell’ **Ufficio Customer Value Management **, che si occupa della clusterizzazione del portafoglio clienti, della definizione delle strategie di contatto e dell’analisi dei driver di propensione alla loyalty.
Il/la tirocinante avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo professionalizzante supportando l'ufficio nelle seguenti **attività**:
- Analisi e clusterizzazione del portafoglio clienti dell’azienda e di tutte le informazioni a disposizione del Customer Value Management per la definizione di attività di contatto ai clienti.
- Definizione, insieme al Customer Value Officer, delle strategie di contatto per i clienti, del processo, della governance dell’attività e pianificazione dei contatti ai clienti rispettando le esigenze di customer retention interne e di partnership.
- Gestione delle attività di contatto utilizzando tutti i canali a disposizione dell’azienda attraverso tool specifici a supporto della customer retention.
- Interfaccia con i fornitori esterni per la realizzazione e monitoraggio di tale attività.
**Requisiti richiesti**:
- Lingua inglese almeno B2;
- Laurea in discipline scientifico-tecnologiche;
- Forte predisposizione all’approccio analitico con competenze in progettazione, creazione e manipolazione di basi di dati e capacità in gestione e analisi dati;
- Familiarità nell’utilizzo di strumenti di Data Analisi (e.g. SPSS, SAS) e di business intelligence (e.g. Power BI, Qlik);
- Padronanza nell’utilizzo della suite MS Office;
- Spiccata propensione al lavoro in team;
- Interesse ai temi di innovazione, automotive e ottimizzazione dei processi.
**Cosa offriamo**:
- Affiancamento a un tutor dedicato;
- Rimborso spese;
- Buoni pasto.
Come Banca, abbiamo una forte cultura del rischio e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.
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Customer Relationship Management in Stage
5 giorni fa
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STAGE CUSTOMER QUALITY
4 settimane fa
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Specialista Organizzazione
3 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Human Value A tempo pienoIl Nostro Cliente è tra le maggiori Multiutility leader a livello nazionale. Nell’ambito di un progetto di potenziamento della Direzione Centrale Personale e Organizzazione, siamo stati incaricati di ricercare la figura di:Specialista Organizzazione & Change Management – H25629Il ruolo Lo Specialista Organizzazione e Change Management contribuirà al...
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Risk Management in Stage
2 settimane fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoHirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per IVECO GROUP SPA, leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca: RISK MANAGEMENT IN STAGE La risorsa Supporterà il team aziendale di Risk Management...
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Stage IT Office Management
3 settimane fa
Torino, Italia Rekeep A tempo pienoStage IT Office Management Il Gruppo Internazionale Rekeep, leader in Italia nel settore dell'Integrated Facility Management con 80 anni di esperienza, 28.000 dipendenti e oltre 1 miliardo di fatturato, ha l'opportunità di inserire una risorsa in stage all'interno del Business Department, in particolare dell'IT Office Management, che seguirà le seguenti...
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Stage IT Office Management
3 settimane fa
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Risk Management in Stage
2 settimane fa
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Stage Test Management
7 giorni fa
Torino, Italia Santander A tempo pienoStage Test Management Country: Italy **WHAT YOU WILL BE DOING** **Per la sede di Torino, la risorsa avrà l’opportunità di supportare il **Servizio Technology **attraverso un percorso formativo professionalizzante che svilupperà in affiancamento a figure specialiste sulle seguenti tematiche**: **- **Comprensione Analisi Funzionale**: - **Redazione...
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Stage Risk Management
21 ore fa
Torino, Italia Crowe Bompani Spa A tempo pieno**Chi siamo?** Siamo un gruppo di aziende dinamiche operanti nei settori dell’audit, della consulenza e della formazione. Con il nostro network Crowe Global siamo tra i primi dieci player al mondo nei servizi di audit e advisory con un fatturato aggregato di circa 5,3 miliardi di dollari e presente in oltre 150 paesi. Attraverso Crowe Bompani Spa, Crowe...
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Performance Management Analyst in Stage
7 giorni fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoHirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per CNH Industrial, leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca: Performance Management Analyst in stage Il tirocinante verrà inserito all'interno del...
