Social Customer Care

2 settimane fa


Forlì, Italia poltronesofà A tempo pieno

Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:
**Social Customer Care Online**

La risorsa ricercata, all’interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità:

- gestire la moderazione e rispondere ai clienti sui canali social;
- gestire la comunicazione sui canali di recensioni e monitorare eventuali criticità da comunicare internamente;
- gestione delle pagine Google My Business e degli store nei siti aziendali;
- gestione dei canali di contatto online del sito per rispondere alle richieste a carattere commerciale della clientela;
- analisi e reportistica della brand reputation sui canali digitali;
- monitoraggio della concorrenza sui canali online.

Requisiti:
Il profilo ricercato è in possesso di laurea ed ha maturato una breve esperienza in ruoli analoghi, ma saranno presi in considerazione anche profili junior che desiderino sviluppare competenze nella gestione della relazione con il cliente in un contesto digitale e internazionale.

Sarà considerato requisito fondamentale la conoscenza fluente della lingua francese e della lingua inglese

Sarà considerato requisito fondamentale la conoscenza fluente della lingua francese e della lingua inglese.

Completano il profilo la disponibilità a lavorare in sede dal lunedì al venerdì ottime doti di organizzazione, capacità di lavorare sotto stress e la volontà di entrare in un ambiente fortemente dinamico.

Offriamo assunzione immediata ed inquadramento impiegatizio settore commercio, 14

mensilità.

La sede di lavoro è Villanova di Forlì (FC).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale


  • Customer Care

    2 settimane fa


    Forlì, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, filiale di Faenza, ricerca per azienda del comparto imbottito una risorsa da inserire in qualità di CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di fornire supporto alla clientela, reportistica, moderazione canali social ecc Requisiti - Richiesto diploma di scuola media superiore; - Richiesta, anche breve, esperienza in attività di customer...


  • Forlì, Italia poltronesofà A tempo pieno

    Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una: Social Customer Care Online La risorsa ricercata, all’interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità: gestire la moderazione e rispondere ai clienti sui canali social; gestire la comunicazione sui canali di...


  • Forlì, Italia Altro A tempo pieno

    Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:Social Customer Care OnlineLa risorsa ricercata, all’interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità:gestire la moderazione e rispondere ai clienti sui canali social;gestire la comunicazione sui canali di...

  • CUSTOMER CARE

    4 settimane fa


    Forlì, Italia Altro A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, filiale di Faenza, ricerca per azienda del comparto imbottito una risorsa da inserire in qualità di CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di fornire supporto alla clientela, reportistica, moderazione canali social ecc.RequisitiRichiesto diploma di scuola media superiore,Richiesta, anche breve, esperienza in attività di customer...


  • Forlì, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, seleziona un/una IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE con INGLESE E FRANCESE per conto di un'importante azienda leader nel settore dell'arredamento, per la sua sede di Forlì.La figura selezionata seguir le seguenti attivit : Gestione delle richieste dei clienti su prodotti, ordini, consegne e garanzie Assistenza post-vendita e...


  • Forlì, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, seleziona un/una IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE con INGLESE E FRANCESE per conto di un'importante azienda leader nel settore dell'arredamento, per la sua sede di Forlì. La figura selezionata seguir le seguenti attivit : Gestione delle richieste dei clienti su prodotti, ordini, consegne e garanzie Assistenza post-vendita e...


  • Forlì, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, seleziona un/una IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE con INGLESE E FRANCESE per conto di un'importante azienda leader nel settore dell'arredamento, per la sua sede di Forlì. La figura selezionata seguir le seguenti attivit : Gestione delle richieste dei clienti su prodotti, ordini, consegne e garanzie Assistenza post-vendita e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Forlì, Italia Bookmark S.R.L. A tempo pieno

    Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.Il candidato avrà le seguenti mansioni:Gestione...

  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa


    Forlì, Italia poltronesofà A tempo pieno

    Per la nostra sede di Villanova di Forlì (FC) cerchiamo: **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE LINGUA FRANCESE** La risorsa si occuperà delle problematiche legate all'assistenza post-vendita alla clientela, interfacciandosi e coordinandosi con l'ufficio commerciale e l'ufficio legale della società. In possesso di un brillante curriculum scolastico/accademico e di...


  • Forlì, Italia Mc Pharma Consulting A tempo pieno

    Per la divisione informatica di una importante azienda del settore dentale, che si occupa della gestione, sviluppo e commercializzazione di un software gestionale destinato agli odontoiatri, ricerchiamo un Customer Care e Software Operations Coordinator. Responsabilit principali: Garantire l'assistenza al cliente secondo standard qualitativi e quantitativi...