Customer Service

2 giorni fa

Padova, Italia Safilo A tempo pieno

**Job description** CUSTOMER SERVICE - GERMAN SPEAKER**

Job Summary & Mission:
We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova.

How you will contribute:

- You will hold complete ownership of assigned Customers’ portfolio and related lifecycle, with the aim of optimizing both Operations and Sales results by liaising directly with the Key account manager
- You will hold complete ownership of proactive planning and execution of activities and estimations towards revenue targets in a seamlessly efficient operational flow:
- Complete order flow management from order acquisition to order invoice in compliance with agreed trade terms
- Delivery flow management by liaising directly with Sales Execution, Logistics and Customer whilst acting as first point of contact in the event of any query or issue
- Support during sales events such as Buying days, brands/product presentations, Customer visits, etc. through active participation in both organizational preparation and live execution
- Customer master data management ensuring timely maintenance, accuracy, and completeness
- Backorders and open orders portfolio management

You will act as Customers first point of contact in case of order to cash topics: managing and solving Customers complaints, identifying and escalating priority issues, providing to Customers all product and service information they may need.

**Required Skills**:

- Bachelor/Master’s degree in Business Administration, Economics, Finance, Supply Chain Management, or a related field
- Experience in B2B customer service environment
- Good working knowledge of Office Pack (Excel)
- Fluent in German - any additional language as a plus
- Customer-oriented
- Problem-solving attitude with strong focus on results
- Team player
- Knowledge of Incoterms and customs rules as a plus
- Experience on SAP is a preferable option
- Please send your CV together with your authorization to the treatment of personal data according to the Italian Law (Legislative Decree 196/2003)._
- Safilo is an Equal Opportunity Employer. This company does not and will not discriminate in employment and personnel practices on the basis of race, sex, age, disability, religion, national origin or any other basis prohibited by applicable law._

Job Reference: BPO01144

  • Customer Service

    2 giorni fa

    padova, Italia Manpower MESTRINO Mercato A tempo pieno

    Azienda del settore medicaleManpower filiale di Mestrino, cercaAddetto/a Customer Service  Sede di lavoro: Padova zona colliTipologia contratto:  tempo determinato/indeterminato Descrizione del ruolo: Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all interno dell ufficio Customer Service. La figura sarà...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Mestrino, cerca Addetto/a Customer Service Sede di lavoro: Padova zona colli Tipologia contratto: tempo determinato/indeterminato Descrizione del ruolo: Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service. La figura sar responsabile della gestione dei...

  • Customer Service

    1 giorno fa

    Padova, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Mestrino, cerca Addetto/a Customer Service Sede di lavoro: Padova zona colli Tipologia contratto: tempo determinato/indeterminato Descrizione del ruolo: Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service. La figura sar responsabile della gestione dei...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Padova, Provincia di Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Mestrino, cerca Addetto/a Customer Service Sede di lavoro: Padova zona colli Tipologia contratto: tempo determinato/indeterminato Descrizione del ruolo: Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service. La figura sar responsabile della gestione dei...

  • customer service

    4 giorni fa

    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE – FRENCH SPEAKERJob Summary & MissionWe are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova.How You Will ContributeYou will hold complete ownership of assigned Customers' portfolio and related lifecycle, with...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Padova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante azienda nel settore Technology: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa entrerà a far parte di un team di lavoro e si occuperà di tutto il ciclo dell'ordine e assistenza al cliente. In particolare...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa

    Padova, Italia Rhenus Logistics A tempo pieno

    Junior Customer Service divisione nazionale Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Turno diurno

  • Junior Customer Service

    6 giorni fa

    Padova, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una **Junior Customer Service.** Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come **Junior Customer Service **all’interno dell’Ufficio Tecnico. La...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Padova, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una **Customer Service Specialist**. Stiamo selezionando un/una **Customer Service Specialist** con almeno 1 anno di esperienza all’interno di un Ufficio...

  • Customer Care Service

    9 ore fa

    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Limena (PD), per importante azienda nel settore metalmeccanica industria operante nel campo italiano e internazionale della sicurezza attiva con progettazione, produzione e fornitura prodotti antintrusione, antincendio, videosorveglianza e controllo accessi, con stabilimento a **Campodarsego (PD)**, ricerca: **_ n. 1 CUSTOMER CARE...